クレジットインターネットサービス(My JCB/セブンカードWEBサービス)のID・パスワードを忘れた場合、どうすればよいですか?また、変更するにはどうすればいいですか?
【1】ID・パスワードを忘れた場合 クレジットカードをご用意のうえ、「新規登録・ID確認画面」よりお手続きください。 【2】ID・パスワードを変更したい場合 ①クレジットインターネットサービスにログイン ②トップ画面上部のメニューより「お客様情報の照会・変更」を選択し、変更。 ... 詳細表示
セブンカードからセブンカードプラスへの切替えの手続きをした場合、契約中のETCカードはどうすればいいですか?
*セブンカードからセブンカード・プラスへ切替の新規お申し込みは、2023年4月30日をもって終了いたしました。 セブンカードからセブンカード・プラスに切替えした場合、ご契約中のETCスルーカードはそのままご利用いただけます。 詳細表示
以下のいずれかの方法でご変更いただけます。 ■クレジットインターネットサービスで変更する ▼JCB/Visaどちらのカードをお持ちかご確認のうえ、以下よりログイン・新規登録をしてください。 ■「資料請求24時間受付サービス」に連絡して変更用紙を取り寄せる 東京:0422-71-7... 詳細表示
カードの更新/再発行で、カード番号や有効期限が変わっても、クレジットインターネットサービス(MyJCB、セブンカードWEBサービス)の「お客様ID」と「パスワード」はそのまま利用できますか?
カードの更新/再発行をしても、クレジットインターネットサービス(MyJCB、セブンカードWEBサービス)の「お客様ID」と「パスワード」はそのままご利用いただけます。 詳細表示
セブンカードからセブンカード・プラスに切替した場合、セブンカードポイントは引き継がれますか?
*セブンカードからセブンカード・プラスへ切替の新規お申し込みは、2023年4月30日をもって終了いたしました。 セブンカードからセブンカード・プラスに切替した場合、セブンカードポイントは引き継がれません。 セブンカードポイントは使いきっていただくか、nanacoポイントに交換してご利用ください... 詳細表示
大変申し訳ございません。メールやFAXによるお問合せは受付しておりません。 電話によるお問合せ窓口は、こちらよりご確認ください→お問合せ窓口一覧 電話リレーサービスについては、こちらよりご確認ください→【聴覚・発話に困難のあるお客様がお問合せ・お手続きいただく方法】 詳細表示
セブンカードとnanacoカードを持っています。セブンカード・プラス(nanaco一体型)に変更できますか?
セブンカードとnanacoカードをセブンカード・プラス(nanaco一体型)に変更することはできません。 詳細表示
家族カードでクレジットインターネットサービスを利用することができますか?
家族カードでもクレジットインターネットサービス(MyJCB、セブンカードWEBサービス)利用できます。 家族カードのクレジットカード番号でクレジットインターネットサービスに登録してください。 なお、ご利用できるサービスは、暗証番号照会、家族カード分のご利用代金明細など一部のサービスです。 ※... 詳細表示
クーリングオフをしたのに口座から引き落としされたのはなぜですか?
クーリングオフのタイミング(お店への通知の時期)によって、一旦お支払い後(口座引き落とし後)にご返金となる場合がございます。 詳細表示
身に覚えのないメールが届いた場合は、メールを開かないようお願いいたします。 ※当社から配信するメールやSMSでクレジットカード番号や暗証番号等、お客様の個人情報をお聞きすることは一切ございません。 詳細表示
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