【VISA】【JCB】 Apple Payに設定したカードの更新カードが届きました。何か手続きが必要ですか?
Apple Payの有効期限は、カードの有効期限に関わらずApple Payへの設定から5年になります。Apple Payの有効期限内であれば、お手続きは不要です。 詳細表示
【VISA】【JCB】海外留学する高校生の子供に家族カードを作ることはできますか?
ご家族会員のお申し込みは原則、高校生を除く18歳以上のお子様となりますが、海外留学など海外でカードをご利用の場合、中学生を除く満15歳~18歳の高校生のお子様でもお申し込みいただけます。お申し込みの際は確認書類が必要となりますので、お問合せください。 ※中学生を除く満15歳~18歳の高校生のお子様の場合も国... 詳細表示
【VISA】【JCB】 ETC利用証明書の発行やETC利用明細の確認はできますか?
道路会社の「ETC利用証明書」発行サービスにより、ETC無線通行時の利用証明書が発行できます。 (係員の取り扱いがあった走行は、対象となりません) ※過去62日間の走行が対象となっています。 また、 「ETC利用証明書」発行サービスの対象となるETC走行明細をホームページで確認することができます。 ... 詳細表示
【VISA】【JCB】 ETC割引サービスについて教えてください。
ETC割引サービスは道路会社が提供するサービスです。 代表的なものとして「平日朝夕割引」「ETCマイレージサービス」「休日割引」「深夜割引」「障がい者割引」などがあります。 「平日朝夕割引」 東京・大阪の大都市近郊区間を除く東/中/西日本高速道路株式会社が管理する高速道路利用時に、入口または出口... 詳細表示
【VISA】【JCB】 家族カードでもApple Payに設定できますか?
家族カードもApple Payに登録していただけます。 家族カードで設定される場合、事前に本会員の承諾を得てからApple Payを設定・利用してください。Apple Payのご利用代金は、クレジットカードご利用時と同様に本会員の方のお支払い口座より引き落としさせていただきます。 詳細表示
【VISA】【JCB】 iPhoneを機種変更後も引き続きApple Payを利用するにはどうしたらいいですか?
お手数をおかけしますが、新しい機種で再度新規登録していただきますようお願いいたします。 ※安全のため、忘れずに変更前の機種からカード情報の削除をお願いいたします。 詳細表示
ご利用はカード名義人本人に限ります。ご家族でご利用希望の場合は家族カードをお申し込みください。 なお、カード名義人が運転していない場合でも、ロードサービスVisaカードを携帯のうえ、同乗している場合は、ロードサービスはご利用いただけます。 詳細表示
【VISA】 レッカー移動で、故障・事故に該当せず無料サポートとならないケースにはどんなものがありますか?
雪道でのノーマルタイヤ使用による走行不能や、砂浜など道以外の場所でタイヤが動かなくなっての走行不能などがあります。 詳細表示
【VISA】 紛失したWAONカードのWAON残高やWAONポイントはどうなりますか?
紛失・盗難に遭われた場合、WAON残高とWAONポイント残高は補償されません。 ただし、WAONカード再発行の場合は、使用停止措置完了時点のWAON残高とWAONポイント残高を、再発行するカードに移行することができます。 WAON残高の移行手続きは、WAONステーション、WAONネットステーション等に... 詳細表示
【VISA】 明細書の中に「ロードサービスVisaカード会員の皆様へ重要なお知らせ」といったペラが入っていたが、これは何ですか?
お客様が保有されているETC機能付きのクレジットカードが発行終了となるため、その旨をご案内させていただきました。 2019年7月より順次、クレジットカードとETCカードに分離をし、発送させていただきます。 詳細表示
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