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【VISA】 紛失したWAONカードのWAON残高やWAONポイントはどうなりますか?
紛失・盗難に遭われた場合、WAON残高とWAONポイント残高は補償されません。 ただし、WAONカード再発行の場合は、使用停止措置完了時点のWAON残高とWAONポイント残高を、再発行するカードに移行することができます。 WAON残高の移行手続きは、WAONステーション、WAONネットステーション等に... 詳細表示
【VISA】 家族会員のみがWAONカードに申し込むことはできますか?
WAONカードは、家族会員の方のみで申し込むことができます。 家族会員の方の入会申込は、「WAON専用入会申込書」のみで承っております。 ※Vpassオンライン入会は本会員の方のみご利用いただけます。 (注意) WAONカード家族会員のお申し込みには、中部しんきんVISAカードの家族カードをお持ち... 詳細表示
【VISA】 WAONに交換することを忘れたWAONポイントはどうなりますか?
WAONポイントのWAONへの交換には有効期限があります。 有効期限を経過したWAONポイントは無効となりますのでご注意ください。 WAONポイント有効期限 1年間のポイント加算期間を含む最大2年間となります。 (例)1月25日にWAONカードに入会、チャージされた場合 ポイント... 詳細表示
【VISA】 ワールドプレゼントポイントと交換したWAONポイントを WAONカードにダウンロードする期限はありますか?
WAONポイントのダウンロードには有効期限があります。 ダウンロード有効期限を経過したWAONポイントは無効となり、ワールドプレゼントポイントにお戻しすることもできませんのでご注意ください。 ダウンロード有効期限(例) 4月1日~9月30日にポイント交換された方は、翌年3月31日が期限とな... 詳細表示
【VISA】 WAONカードを紛失した場合の手続きを教えてください。
WAONカードの紛失、盗難に気づいたら、すぐに「WAONコールセンター」にご連絡ください。 年中無休(受付時間/9:00~21:00)で受付します。 WAONカードの再発行につきましては、中部しんきんカードまでご連絡ください。 WAONコールセンター 0120-577365(携帯電... 詳細表示
【VISA】 ワールドプレゼントポイントと交換したWAONポイントを WAONカードにダウンロードすることができません。
WAONカード発行後、一度もチャージしたことがない場合は、WAONポイントをWAONカードにダウンロードすることはできません。 現金チャージ、クレジットチャージ、オートチャージのいずれかを行ったうえで、ダウンロードの手続きを行ってください。 詳細表示
WAONポイント有効期限の確認方法はこちら 詳細表示
【VISA】 WAONカードを再発行しましたが、紛失前に設定していたオートチャージ はあらためて設定しなければなりませんか?
再発行したWAONカードであらためてオートチャージ設定をする必要がございます。 お手数ですが、お客様ご自身でWAONステーション等のWAON端末にてご操作願います。 なお、オートチャージの設定額は旧カードのご登録内容が引き継がれます。 オートチャージ(電子マネー「WAON」サイトへリンクします) 詳細表示
【VISA】 WAONカードをご利用代金明細書を受け取る郵便物送付先住所へ送付してもらえませんか?
WAONカードはご登録のご自宅住所へのお届けとなります。 誠に申し訳ございませんが、郵便物送付先住所とご自宅住所を別々に登録されている場合でも、WAONカードはご登録のご自宅住所へのお届けとなりますのでご了承ください。 詳細表示
【VISA】 法人カードを保有していますがWAONカードを発行することはできますか?
WAONカードは、VISA個人用カードをお持ちの方を対象としたサービスとなりますので、誠に申し訳ございませんが法人カード会員の方には発行することができません。 詳細表示
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