【VISA】【JCB】 iPhoneを機種変更後も引き続きApple Payを利用するにはどうしたらいいですか?
お手数をおかけしますが、新しい機種で再度新規登録していただきますようお願いいたします。 ※安全のため、忘れずに変更前の機種からカード情報の削除をお願いいたします。 詳細表示
原則お支払い月の前月25日頃に付与します。 ※リボ払い・分割払い・2回払い・ボーナス一括払いご利用分は、ご利用代金明細書に最初に表示された月に一括してポイントを付与します。 詳細表示
【VISA】【JCB】 インターネット通信販売でセキュリティコードを求められましたが、セキュリティコードとは何ですか?
セキュリティコードは、インターネットなどでクレジットカードをご利用いただく場合、カードがお手元にあることを確認するための手段として使用される数字です。お手元にカードがあるお客様にしかわからないコードですので、第三者によるカード不正使用を防ぐのに有効です。このセキュリティコードにより、より高いセキュリティが提供され... 詳細表示
【VISA】【JCB】 旅行傷害保険が付帯したクレジットカードを複数枚持っています。 この場合の補償は、それぞれのクレジットカードに付帯されている保険金額が 合算されて支払われますか?
海外旅行傷害保険の死亡・後遺障害、国内旅行傷害保険の死亡・後遺障害・入院・通院・手術については、同様の保険が付帯されている他のクレジットカードをお持ちの場合、保険金額は合算されず、最も高い保険金額がお支払いの限度となります。 ただし、個人用と法人用のクレジットカードを重複してお持ちの場合は、それ... 詳細表示
【VISA】 紛失したWAONカードのWAON残高やWAONポイントはどうなりますか?
紛失・盗難に遭われた場合、WAON残高とWAONポイント残高は補償されません。 ただし、WAONカード再発行の場合は、使用停止措置完了時点のWAON残高とWAONポイント残高を、再発行するカードに移行することができます。 WAON残高の移行手続きは、WAONステーション、WAONネットステーション等に... 詳細表示
カード種類を切替した場合でも、従来お持ちいただいていたカードでのご利用請求回数を加算して、年会費割引条件を判定いたします。 ただし、以下のカード種類間の切替(2パターン)以外については加算対象外となりますのでご了承願います。 プラチナカード、ゴールドカード、ヤングゴールドカード、クラシックカード、... 詳細表示
【VISA】【JCB】 カードをアップ(ダウン)グレードした場合、年会費請求月は変わりますか?
年会費請求月は変わります。 カード種類を切替した場合の年会費は、切替後の新しいカードご入会日により、改めてご請求月が決定されます。 したがいまして、切替前のカードにかかる年会費をお支払いいただいたばかりでも、切替後の新しいカードの年会費をお支払いいただくこととなりますので、ご了承願います。 詳細表示
【VISA】 決済口座の変更手続きをした場合、新口座からの引き落としはいつからですか?
変更届受付後、翌月もしくは翌々月から新口座より引落しさせていただきます。お支払い口座変更完了のご確認は「ご利用明細」をご覧ください。 ※「ご利用明細」に表示される決済口座情報は、金融機関・支店・科目までです。口座番号のみ変更の方は確認がいただけない為、下記問い合わせ先までご連絡ください。... 詳細表示
【VISA】 カードを紛失し再発行カードが届きました。 Vpassには改めて登録する必要がありますか?
改めて登録いただく必要はありません。 ID・パスワードともに従来どおりでご利用いただけます。 詳細表示
【VISA】 「カードご利用代金WEB明細書サービス」で登録しているEメールアドレスを変更しましたが、届出をしなかった場合どうなりますか?
「カードご利用代金WEB明細書サービス」でお届けする請求額確定通知メールが不着となった場合は、ご登録いただいております明細書送付住所に、ご利用代金明細書を郵送でお届けいたします。 ご利用代金明細書裏面インフォメーション欄に、Eメールが不着となったご案内と登録メールアドレスの確認および変更方法をご案内して... 詳細表示
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