【VISA】 「ケータイ料金カードで決済キャンペーン」で年会費無料の適用を 受けていますが、送られてきた更新カード送付台紙には「年会費請求月日」が記載されています。年会費は無料にならないのですか?
年会費が無料・割引となる各種キャンペーンは、携帯電話や中部電力・東邦ガスの毎月の料金をカードで決済いただくことが条件となりますので、カード送付台紙には、お客様の通常年会費請求月日をご案内しています。 したがいまして、お客様の次回年会費請求時に利用条件を満たされている場合は、年会費は無料または割引となりますのでご... 詳細表示
【VISA】 ETC一体型カードをやめる理由を教えてください
2018年6月に施行された改正割賦販売法に伴う対応となります。 同法および関連規則等により、クレジットカードを取り扱う加盟店様においては、カード番号等の適切な管理や不正使用対策を講じることが義務づけられ、 原則カード番号を保持しない対策が求められております。 結果、道路事業者のETC決済システムに国際ブラン... 詳細表示
【VISA】 キャッシングサービス利用分を支払期日前に返済できますか?
ご返済いただけます。 ご返済日までのお利息を計算いたしますので、クレジットカードをお手元にご用意のうえ、本会員様より弊社までお電話にてお申し出ください。 ご返済方法は弊社指定口座への銀行振込み、または全国の信用金庫ATM(一部、ご利用いただけない信用金庫、支店、ATMがございます)... 詳細表示
【VISA】 家族会員のみがWAONカードに申し込むことはできますか?
WAONカードは、家族会員の方のみで申し込むことができます。 家族会員の方の入会申込は、「WAON専用入会申込書」のみで承っております。 ※Vpassオンライン入会は本会員の方のみご利用いただけます。 (注意) WAONカード家族会員のお申し込みには、中部しんきんVISAカードの家族カードをお持ち... 詳細表示
【VISA】 カード付帯保険サービスの海外旅行傷害保険の加入を証明する書面(海外旅行傷害保険付保証明書)を発行して欲しい。
カード付帯保険サービスの海外旅行傷害保険付保証明書(発行は英文のみとなります)の発行をご希望の場合は、各保険デスクまでお電話にてお申し出ください。 なお、受付の際に会員番号やカード名義、渡航先や渡航期間などをお伺いさせていただきますので、お電話の際はお手元にカードをご用意ください。 また、お申し出からお手... 詳細表示
【VISA】 携帯iD(おサイフケータイ)を使っています。機種変更後も引き続き利用するにはどうしたらいいですか?
機種変更後の端末が、ドコモやソフトバンク、ワイモバイル、その他MVNO事業者の「おサイフケータイ」対応機種であれば、今ご利用のiD(携帯型)を引き続きご利用いただけます。 機種変更される場合、カード情報の移行または再登録が必要です。 お手続きの方法はこちらをご覧ください。 https://www3.vpas... 詳細表示
【VISA】 WEB明細書サービスを中止する方法を教えてください。
①Vpassにログインをしてください。 ②【お手続き】をクリック(タップ)してください。 ③「Vpass情報照会・変更・各種登録解除」の「詳細を見る」をクリック(タップ)してください。 ④水色の「各種登録解除」をクリック(タップ)してください。 ⑤ページ下部... 詳細表示
【VISA】 故障・事故など車のトラブルが発生した時、ロードサービスはどうやって利用するのですか?
24時間・年中無休体制で受付しております。カード裏面に記載のロードサービスデスクへ専用フリーダイヤル(無料)でご連絡ください。 詳細表示
【VISA】 海外でカードを利用した場合の日本円換算レートはいつの時点のレートですか?
カードご利用日のレートとは異なります。 海外でのカード利用代金は、外貨額をVISAインターナショナルサービスアソシエーションの決済センターにおいて集中決済された時点における、VISAインターナショナルサービスアソシエーションが指定するレートに、弊社が海外取引関係事務処理経費として所定の費用を加えたレ... 詳細表示
【VISA】 VpassでETCカードを申し込むことはできますか?
<個人会員の方> お申し込みいただけます。 Vpassにログインし「カードサービス」内の「追加カード」よりお申し込みください。 ※カード有効期限およびカード裏面のサインパネルに記載の3桁の数字(セキュリティコード)を入力する必要がありますので、カードをお手元にご用意のうえ操作してください。 <法人... 詳細表示
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