口座変更の手続きをしましたが、旧口座から引落しされたのはなぜですか？

口座変更の手続きが完了するタイミングにより引落しされる口座が異なります。 ・1日～20日の期間に変更手続き完了した場合は 翌月のお支払い分より新口座から引落しされます。 ・21日～月末の期間に手続き完了した場合は 翌々月のお支払い分より新口座から引落しされます。 ※金融機関により口座変更の手続が... 詳細表示

ボーナス1回払いで買物した後にショッピングリボ払い・ショッピング分割払いに変更することはできますか？

ご変更いただけます。 以下のいずれかの方法で、ご本人様よりお手続きください。 １．クレジットインターネットサービス　サービスメニュー「お支払い方法の変更・照会」よりご変更 　詳しくはこちら ２．ショッピングお支払方法変更テレホンサービスへご連絡ください。　 【お問合わせの手順】 ①カードをお手... 詳細表示

セブンカード「ポイントWEBサービス」の「新規登録」ボタンを押しても何も表示されないのですがどうすれば良いですか？

お客様のパソコンやブラウザの設定によって、正常に表示できない場合がございます。 サイトのご利用についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

セブンカードのポイントからANAのマイルに交換する場合、手続きはどうすればいいですか？

以下の方法でポイント交換ができます。 ①「ポイントWEBサービス」にログイン ②ポイント交換メニューの「ANAのマイルへ交換」よりお手続きください。 「ポイントWEBサービス」ログインはこちら。 ※ANAマイルへのポイント交換について詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

「秘密の合い言葉」とは何ですか？

「クレジットインターネットサービス」を、より安心してご利用いただくための本人確認方法です。 ログインの際にあらかじめ登録された「秘密の合い言葉」の質問に答えていただくことで、第三者のなりすましによる不正ログインを防止します。 詳細表示

聴覚・発話に困難があり電話ができません。問合せする方法はありますか？

【聴覚・発話に困難のあるお客様がお問合せ・お手続きいただく方法】 メールやFAXによるお問合せは受付しておりません。 ■当社は電話リレーサービス等に対応しております。 ご利用方法やサービス内容はこちらでご確認ください→総務大臣指定電話リレーサービス提供機関「一般財団法人日本財団電話リレー... 詳細表示

セブンカード・プラス／セブンカードと7iDを紐付け登録するのに必要な情報はなんですか？

【セブンカード・プラス／セブンカードと7iDの紐付け登録に必要な情報】 ■7iD情報 ・7iDとパスワード ※わからない場合は「7iDアカウントサービス」のサイトまたはイトーヨーカドーアプリよりお手続きください ■セブンカード・プラス／セブンカード情報 ・クレジットカード番号 ・有... 詳細表示

セブンカード・プラス／セブンカードと7iDの紐付け登録をしたいです。

【セブンカード・プラス／セブンカードと7iDの紐付け登録方法】 以下のいずれかの方法でお手続きいただけます。 ・イトーヨーカドーアプリから 　メニューボタン内の「7iD会員情報」からクレジットカード情報の追加登録 ・「7iDアカウントサービス」のサイトからクレジット... 詳細表示

ボーナス払いをした場合の手数料を教えてください。

手数料はかかりません。 詳細表示

クレジットインターネットサービス（MyJCB、セブンカードWEBサービス）のID、パスワードを複数回間違えて進めなくなった場合、どうすればよいですか？

IDまたはパスワードを規定の回数以上、間違えるとセキュリティー保持のため、利用中のIDが使用できなくなります。 再度新規登録をしていただき、新しいIDを取得のうえ、ご利用ください。 クレジットインターネットサービスの新規登録はこちら 詳細表示