支払いが間に合わなかった（口座から引落しされなかった）場合どうすればよいですか？

セブンカード　コールセンターに、ご本人様よりお問合わせください。 【お問合わせの手順】 ①本会員様のカードをお手元にご用意いただき、ご連絡ください。 　　東京：0422-41-7110 　　大阪：06-6949-0763 　　札幌：011-222-5465 　　※9:00AM～8:00PM　日... 詳細表示

支払日に口座に入金するのを忘れて、引落しがされませんでした。どうすればよいですか？

セブンカード　コールセンターに、ご本人様よりお問合わせください。 【お問合わせの手順】 ①本会員様のカードをお手元にご用意いただき、ご連絡ください。 　　東京：0422-41-7110 　　大阪：06-6949-0763 　　札幌：011-222-5465 　　※9:00AM～8:00PM... 詳細表示

セブンカードを紛失してしまったのですが、どうすればいいですか？

下記へご連絡ください。 ※万が一、セブンカードの紛失・盗難にあわれても、セブンカードへお届けいただいた日から60日前までさかのぼってそれ以降に不正使用された金額は（株）セブン・カードサービスが負担させていただきます。 ※ただし、会員の方に故意または過失がある場合はこの限りではありません。 詳細表示

カードの磁気が弱くてお店で使えない場合どうすればよいですか？

カードをお手元にご用意の上、下記コールセンターに、ご本人様よりお問合せください。 　①セブンカード　コールセンターにご連絡ください。 　　東京：0422-41-7110 　　大阪：06-6949-0763 　　札幌：011-222-5465 　　※9:00AM～8:00P... 詳細表示

利用した覚えのない請求がきたのですが、どうすればよいですか？

【ご利用代金明細に利用覚えのない請求がある場合】 お手数ですが、ご自身でご利用代金明細に記載のある加盟店までお問合せをお願いいたします。 【加盟店に直接問合せしたが、心当たりがない、または、加盟店に連絡が取れない等の場合】 ご本人様より以下のいずれかの方法でご連絡をお願いいたします。 ... 詳細表示

カードが利用できないのですがどうしてですか？

カードのご利用状況、お支払い状況、磁気不良等、いくつかの原因が考えられるため、 セブンカード　コールセンターにご連絡ください。 　①以下、コールセンターにご本人より連絡してください。 　　東京：0422-41-7110 　　大阪：06-6949-0763 　　札幌：011-222-546... 詳細表示

カードの契約者が亡くなった場合はどうすればよいですか？

カードのご契約者がご逝去された場合は退会の手続きが必要となります。以下、セブンカードコールセンターにご連絡ください。 　東京：0422-41-7110 　大阪：06-6949-0763 　札幌：011-222-5465 　※9:00AM～8:00PM／自動音声 　※年末年始および時間帯により... 詳細表示

カードを紛失し再発行した場合、新しいカードはどのくらいの日数で届きますか？

カードを紛失して再発行した場合、通常1~2週間で新しいカードをお届けします。 ※セブンカード・プラス一体型の場合はお届けまでに3週間程度かかる場合があります。 詳細表示

セブンカード・プラスを紛失してしまったのですが、どうすればいいですか？

下記へご連絡ください。 ※万が一、セブンカード・プラスの紛失・盗難にあわれても、セブンカードへお届けいただいた日から60日前までさかのぼってそれ以降に不正使用されたクレジット利用金額は（株）セブン・カードサービスが負担させていただきます。 ※ただし、会員の方に故意または過失がある場合はこの限りでは... 詳細表示

カードを紛失して再発行した場合、手数料はどのようになりますか？

カードの再発行手数料は以下の通りです。 　■再発行手数料：1,100円（税込） ※JCB・Visaブランド共通です。 ※本カード・家族カード共通です。 ※お振替口座から自動で振替させていただきます。 詳細表示