よくあるご質問

WEBでのクレジットの利用明細、請求額の確認

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以下の方法でご確認いただけます。

１．オンライン入会でお申込いただいた方

お申込後、ご登録のEメールアドレス宛に「カード入会受付完了のご案内」をお送りします。

また、入会判定完了後、ご登録のEメールアドレス宛に結果通知メールを送信いたします。

※入会判定完了までに数日要する場合がございますのであらかじめご了承ください。

なお、現在のカード発行状況を確認したい方は「カード発行状況の確認はこちら」アクセスいただき、オンライン入会時にメールで届いた「入会受付番号」とご自身で設定した「判定状況確認用キーワード」を入力することでご確認いただけます。

カード発行状況の確認はこちら

２．お店、または郵送でお申込いただいた方

恐れ入りますが、下記連絡先に、ご本人様よりお問合せください。

①セブンカード　コールセンターにご連絡ください。

　　東京：0422-41-7110

　　大阪：06-6949-0763

　　札幌：011-222-5465

　　※9:00AM～8:00PM/年中無休・自動音声

②音声の案内に従い、メニューコード「９」を選択してください。

③係におつなぎします。