よくあるご質問

QUICPay（nanaco）に登録できるクレジットカードが知りたい。

対象クレジットカード ・セブンカード・プラス、セブンカード ・ジェーシービーグループ（発行元：株式会社ジェーシービー） ・SMBCファイナンスサービス（セディナ） ・日専連（日専連釧路、日専連ジェミス、日専連ホールディングス、日専連ライフサービス、日専連ファイナンス） 詳細表示

nanacoカード裏面にある「Q」のマークは何ですか？

「Ｑ」マークは、㈱ジェーシービーが運営するサインや事前のチャージがいらないポストペイ（後払い）型の電子マネー「QUICPay」のマークです。 このマークのついたnanacoカードは、対象クレジットカードを登録することによって、QUICPay（nanaco）としてQUICPay加盟店でもご利用いただけ... 詳細表示

QUICPay(nanaco)のQUICPayを解約しましたが、nanacoは利用できますか？

ご利用いただけます。 詳細表示

セブン-イレブンアプリに登録しているnanacoを変更すると、セブンマイル、バッジ、クーポン、参加中のキャンペーン達成状況等に影響はありますか？

影響はございません。 詳細表示

QUICPay（nanaco）に申込みすると、「正しいnanaco番号が入力されていません」と出ます。

nanaco番号の入力間違いか、QUICPay（nanaco）に登録できないnanaco番号を入力している可能性があります。入力したnanaco番号をご確認ください。 ※QUICPay（nanaco）にご登録いただけるnanacoカードは、カード裏面にQUICPayマークのあるnanacoカード... 詳細表示

シニアナナコでQUICPay（nanaco）に申込みできますか？

お申込みできます。 詳細表示

セブンマイルをnanacoポイントに交換するのに制限はありますか？

セブンマイルをnanacoポイントに交換する場合、1日5回、1回につき1,000マイルまで（1日最大5,000マイルまで）となります。 詳細表示

セブン-イレブンアプリから入会したnanacoカードでクレジットカードの事前登録をするとエラーになるのはどうしてですか？

セブン-イレブンアプリから入会いただいたnanacoカードでは、入会時に氏名の登録がされないためエラーが発生している可能性があります。 nanaco会員メニューの「お客様情報登録・変更」からお手続きをおこなってください。お手続きから4日後のAM6時以降に再度クレジットカードの事前登録をお試しください... 詳細表示

QUICPay(nanaco)を利用しています。nanacoカードを紛失再発行した場合のQUICPay(nanaco)の申し込み方法を教えてください。

再発行したnanacoカードでQUICPay(nanaco)をご利用いただく際は、再発行後のnanacoでQUICPay(nanaco)の新規登録をしてください。 ＜セブンカード/セブンカード・プラスを登録する場合＞ QUICPay（nanaco）のサイトでお手続きをお願いします。https:... 詳細表示

ウォレットアプリのnanacoをセブン-イレブンアプリに登録しようとしたら、会員メニュー用パスワードを求められたが、会員メニュー用パスワードが無い場合はどうすればよいですか。

iPhoneの「nanacoアプリ」をダウンロードいただくと、会員メニュー用パスワードを設定できます。 iPhoneの「nanacoアプリ」のダウンロードはApp Storeから「nanacoアプリ」をダウンロードしてください。 詳しくはこちら https://www.nanaco-net.... 詳細表示