よくあるご質問
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『 nanaco会員メニュー 』 内のFAQ
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住所が変わりました。nanacoに登録している情報はどうすればよいですか?
nanaco会員メニューの「お客様情報登録・変更」よりお手続きください。 ご登録方法の詳細については下記のリンクよりご確認ください。 ⇒https://www.nanaco-net.jp/how-to/menu/change_info.htmlPC・スマートフォンからアクセスする場合 詳細表示
- No:509
- 公開日時:2015/07/13 18:30
- 更新日時:2020/08/20 16:00
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nanaco会員メニュー内のnanaco番号を全桁確認したい。
会員メニュー内の「nanaco番号を表示」を押下すると一定時間のみnanaco番号の全桁が表示されます。 詳細表示
- No:2754
- 公開日時:2021/01/29 13:00
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nanaco会員メニューにログインしようとするとエラーが表示されます。どうすればよいですか?
nanaco番号、カード裏面に記載の番号(7桁)、または会員メニュー用パスワードの入力に誤りがないか再度ご確認ください。 それでも解決しない場合は表示されているエラーコードをお控えの上nanacoお問合せセンターへお問合せください。 nanacoお問合せセンター(24時間年中無休) 05... 詳細表示
- No:503
- 公開日時:2015/07/13 18:30
- 更新日時:2020/08/30 17:09
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nanacoの登録情報の確認はお電話でのご案内のみとなります。 nanacoお問合せセンターへご連絡ください。 nanacoお問合せセンター(24時間年中無休) 0570-071-555(ナビダイヤル) または0422-71-2266 詳細表示
- No:517
- 公開日時:2015/07/13 18:30
- 更新日時:2020/08/14 16:57
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会員メニュー用パスワードは以下の条件を満たすように設定してください。 ・「アルファベット大文字」「アルファベット小文字」「数字」の3種混合 ・9文字以上、16文字以下 ・クレジットチャージパスワードと異なる 詳細表示
- No:2755
- 公開日時:2021/01/29 13:00
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会員メニュー用パスワードを忘れてしまいました。再設定しようとするも「入力内容が登録されている情報と異なります」とエラーになってしまいます。
nanacoお問合せセンターにご連絡いただくか、nanacoサイト内の「チャットで自動回答」から「nanacoの一部お手続きがWEBでできるようになりました!」をタップしWEB手続きでパスワードの初期化を行った後に改めてパスワード設定をお試しください。 nanacoお問合せセンター(24時間年中無休... 詳細表示
- No:2503
- 公開日時:2020/11/30 07:33
- 更新日時:2023/10/09 11:51
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