店頭や電話で、nanacoクレジットチャージは利用できますか?
店頭や電話ではご利用いただけません。 nanacoクレジットチャージの事前登録ならびにご利用は、インターネットでのお手続きのみとなります。 詳しくは ・nanacoカードをお持ちの方はこちら ・nanacoモバイルをお持ちの方はこちら ・セブンカード・プラス(一体型)をお持ちの方はこちら 詳細表示
オートチャージ関連のメールの受信を停止したいのですがどうしたらよいですか?
nanaco会員メニューにログインのうえ、「nanacoクレジットチャージ」→「オートチャージ設定・解除」にて「メールを受信しない」に設定いただくことで配信は停止されます。 なお、メール受信設定の変更後はオートチャージの設定反映が必要となります。 詳細表示
nanacoカード/モバイルを紛失・不具合等で再発行した場合、オートチャージの設定は引き継がれますか?
nanacoカード/モバイル再発行後の翌朝5時以降に「オートチャージの設定反映」を行うことで、引き続きオートチャージをご利用いただけます 詳細表示
一度オートチャージされた金額は、取消し・変更・返金することはできません。 詳細表示
セブンカード・プラス/セブンカードと7iDの紐付け登録は、イトーヨーカドーやセブン - イレブン店舗でできますか?
イトーヨーカドーやセブン - イレブン店舗には、セブンカード・プラス/セブンカードと7iDの紐付け登録ができる機器のご用意がございません。 お客様ご自身のスマートフォン、タブレット、パソコン等、インターネット接続環境からのお手続きをお願いいたします。 セブンカード・プラス/セブンカード... 詳細表示
メールマガジンを新規で登録したいのですがどうすればよいですか。
クレジットインターネットサービスからメールマガジンをご登録いただけます。 JCB会員様はこちら Visa会員様はこちら ≪メールマガジンの登録手続き≫ ①「『お知らせメール配信』のおトクな情報を希望される方はこちら」をクリック ②「Eメールアドレスの変更・... 詳細表示
ボーナス1回払いで支払った場合、セブンカード・プラスのnanacoポイントはいつ付きますか?
ボーナス1回払いのお支払月の5日にnanacoポイントが加算されます。 ※nanacoポイントはセンター預り分のポイントとして加算されます。 詳細表示
セブンカード・プラスからクレジットチャージした場合、nanacoポイントはいつ付与されますか?
セブンカード・プラスのお支払い月の5日に、クレジットショッピングご利用分のポイントとあわせて、センターお預り分として加算いたします。 センターお預り分のnanacoポイントは、残高確認、もしくはチャージをしていただくことでお手元のnanacoカード・モバイル、セブンカード・プラス(一体型)のnanacoへ加算さ... 詳細表示
受け取るメールマガジンをパソコン版から携帯版、もしくは携帯版からパソコン版に変えたいのですがどうすればよいですか。
クレジットインターネットサービスからメールマガジンの受け取り先を変更いただけます。 JCB会員様はこちら Visa会員様はこちら ≪メールアドレスの変更手続き≫ ①「お知らせメールのご登録/PC・携帯アドレス変更」をクリック ②「Eメールアドレスの変更・各種Eメールの配信登録/停止」ペー... 詳細表示
オートチャージ関連のメールが届くメールアドレスを変更したいのですがどうしたらよいですか?
nanaco会員メニューにログインのうえ、「nanacoクレジットチャージ」→「メールアドレスの変更」よりお手続きをお願いします。 詳細表示
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