よくあるご質問
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『 iPhone/Apple Watch 』 内のFAQ
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iPhoneのnanacoアプリで会員メニュー用パスワードを求められたが、nanacoカードに以前設定していた会員メニュー用パスワードを忘れてしまいました、どうすればよいですか?
以下の方法で、再設定することができます。 <nanacoホームページ(パソコン・スマートフォン)で再設定> ①「会員メニューログインページ」にて、「※会員メニュー用パスワード新規登録・再設定はこちら」を選択。 ②必要事項を入力し、新しいパスワードを設定する。 ※nanaco会員メニュー用パスワード... 詳細表示
- No:3612
- 公開日時:2021/10/22 18:36
- カテゴリー: 各種操作方法
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ウォレットアプリのApple Payチャージで「残高不足」と表示されました。なぜですか?
ウォレットアプリに登録しているデビットカード、プリペイドカードからのチャージで残高が不足している場合に表示されます。 残高内でのチャージ(入金)をお願いします。 詳細表示
- No:3519
- 公開日時:2021/10/21 10:12
- 更新日時:2022/06/21 11:51
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , チャージ(入金)
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Apple Payのnanacoに取り込めるnanacoの種類を教えてください。
Apple Payのnanacoに取り込めるnanacoは虹色デザインのnanacoカードのみです。 セブンカード・プラス、シニアnanacoカード、特殊デザインnanacoカード、モバイルnanacofor AndroidはApple Payのnanacoに取り込むことはできません。nanacoアプリで新規発... 詳細表示
- No:3480
- 公開日時:2021/10/21 10:08
- 更新日時:2022/06/21 11:33
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , はじめ方
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nanacoモバイル for Androidから、iPhoneにnanaco情報を引き継げますか?
機種変更手続きをすることでnanacoモバイル for AndroidからiPhoneにnanaco情報を引き継げます。 詳細表示
- No:3455
- 公開日時:2021/10/21 09:56
- 更新日時:2022/06/21 11:21
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , 各種お手続き
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ウォレットアプリでnanacoカードを取り込む際に、生年月日を登録しようとしても「次へ」を押すことができません。
登録年と同年の生年月日ではウォレットアプリでnanacoカードを取り込むことができません。 (※現在令和3年の場合 令和3年の生年月日の登録ができません) 別のnanacoカードを取り込んでいただくか、nanacoアプリより新規発行を行ってください。 詳細表示
- No:3582
- 公開日時:2021/10/21 10:41
- カテゴリー: 各種操作方法
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Apple WatchでApple Payのnanacoを使えますか?
対象のApple Watchであれば、Apple Payのnanacoをご利用いただけます。なお、ご利用にはiPhoneとのペアリングが必要です。 Apple Watchに設定したnanacoは、ペアリングしたiPhoneが常に近くになくても、以下のサービスをご利用いただけます。 ・支払い ・nanac... 詳細表示
- No:3461
- 公開日時:2021/10/21 09:58
- 更新日時:2022/06/21 11:24
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , はじめ方
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Apple Payのnanacoアプリからのプッシュ通知で同じ内容が何度も届くが手続きなどをしないといけないのですか。
お知らせやキャンペーン内容については、すでに登録や設定が完了している方にも配信されておりますので、ご自身で登録や設定が済んでいることが確認できている場合は、お手続きは不要です。 ※nanacoアプリからのPush通知は通知設定で「許可」した方に内容関係なく全配信しております、nanacoからの通知だけを停止する... 詳細表示
- No:3957
- 公開日時:2022/03/18 13:32
- カテゴリー: その他
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Apple WatchでApple Payのnanacoを設定する方法を教えてください。
Apple WatchでApple Payのnanacoを設定する手順は下記よりご確認ください。 詳しくはこちら https://www.nanaco-net.jp/app/start/watch.html 詳細表示
- No:3547
- 公開日時:2021/10/21 10:24
- 更新日時:2022/06/21 12:08
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , 各種操作方法
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iPhoneとApple Watchのペアリングとは何ですか?
iPhoneとApple Watchのペアリングとは、iPhoneとApple Watchを無線(Bluetooth)で接続設定を行うことを指します。 詳細は下記にてご確認ください。 Apple Care サービス&サポートライン 【お電話でのお問合せ】 電話番号:0120-277-535 受付時間... 詳細表示
- No:3538
- 公開日時:2021/10/21 10:22
- 更新日時:2022/06/21 12:01
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , その他
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Apple Payのnanaco利用中のiPhoneが故障した場合はどうすればいいですか?
Apple Payのnanacoを設定したiPhoneが故障した場合、修理や点検に出す前にApple Payのnanacoをサーバに保存させ再設定を行ってください。 詳しくはこちら https://www.nanaco-net.jp/app/procedure/rescue.html 詳細表示
- No:3494
- 公開日時:2021/10/21 10:07
- 更新日時:2022/06/21 11:40
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , その他
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