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『 iPhone/Apple Watch 』 内のFAQ
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Apple Payに設定した有効なクレジットカードでもApple Payのnanacoに入金(チャージ)ができないカードはありますか?
Apple Payに設定した有効なクレジットカードでも、Visaブランドについてはnanacoへの入金(チャージ)にはご利用いただけません。 詳細表示
- No:3496
- 公開日時:2021/10/21 10:10
- 更新日時:2022/06/21 11:41
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , チャージ(入金)
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セブンカード・プラス一体型でApple Payのnanacoにカード取り込みを試したが、取り込みできません、どうしたら良いですか?
取り込みができるのは虹色デザインのnanacoカードのみのため、新規発行となります。 ※カード取り込み不可となりますので、Apple Payのnanacoを新規発行してください。 ※新規のnanacoに今までの残高を合算することはできません。 (残高は使い切り、または併用でご利用ください。) ... 詳細表示
- No:3941
- 公開日時:2022/03/18 13:26
- カテゴリー: はじめ方
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nanacoカードを取り込み後、リサイクルポイントは引き継ぎされますか。
nanacoカードの取り込みをするとリサイクルポイントの引き継ぎはされません。 ただしnanacoカードでためた、リサイクルポイントをnanacoポイントに交換することにより、nanacoポイントはApple payのnanacoに引継されます。 ※取り込み後のnanacoカードはレジでのご利用はでき... 詳細表示
- No:4576
- 公開日時:2023/01/18 10:37
- カテゴリー: 各種お手続き
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サーバに保存されたnanacoを復元し、iPhoneもしくはApple Watchに再設定する方法を教えてください。
サーバに保管されたApple PayのnanacoをiPhone/Apple Watchに再設定するには、前と同じApple IDでサインインする必要があります。 【ウォレットアプリへのnanaco再設定手順】 ① ウォレットアプリを起動 ② 右上の[+]ボタンをタップ ③ ウォレットに追加の画面... 詳細表示
- No:3522
- 公開日時:2021/10/21 10:46
- 更新日時:2022/06/21 11:53
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , 各種操作方法
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「ウォレットアプリ」と「nanacoアプリ」の違いは何ですか。
・ウォレットアプリは、iPhoneに標準設定されているアプリで、クレジットカードを登録してApple Pay™としての利用や、電子マネーを発行して利用いただけます。 ・iPhoneのnanacoアプリは、nanacoの発行・チャージ・利用ができる、nanaco専用のアプリです。(App Storeからイ... 詳細表示
- No:3906
- 公開日時:2022/03/17 10:30
- カテゴリー: はじめ方
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ウォレットアプリにnanacoを追加するときに「現在利用できません」と表示され、しばらくたっても残高が表示されません。なぜですか?
ウォレットアプリにnanacoを追加したり発行をする際に通信エラーが発生しています。 新しいnanaco番号に残高を移行しております。 処理が完了するのに3~4日かかります。処理完了後、サーバ保存リストに表示されるので、ウォレットアプリにnanacoを再設定してください。 【ウォレットアプリへの... 詳細表示
- No:3518
- 公開日時:2021/10/21 10:46
- 更新日時:2022/08/26 13:14
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , 各種操作方法
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Apple payのnanacoでマルチコピー機での利用はできますか?
ご利用可能です。 以下の手順でお試しください。 ①nanacoアプリを起動する ②サイドボタンをダブルクリックする ③生体認証(TouchID/FaceID)かパスコードを入力する ④「リーダーにかざしてください」のメッセージが表示されたらかざしてください 詳細表示
- No:3614
- 公開日時:2021/10/23 16:16
- 更新日時:2021/10/25 15:52
- カテゴリー: 支払
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Apple Payチャージやセブンカード・プラスでチャージをしても、ウォレットの残高が変わりません。なぜですか?
以下のいずれかの原因が考えられます。 【チャージをした時に、エラーメッセージが表示された】 通信が不安定だったためチャージが正常に完了しなかった可能性があります。 支払いやポイント交換など別の取引を行うことで、3~4日以内にセンターお預り分に反映される場合があります。 また、3~4日経ってもセンターお... 詳細表示
- No:3552
- 公開日時:2021/10/21 10:26
- 更新日時:2022/06/21 12:10
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , チャージ(入金)
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iPhoneの機種変更をしたところ「カードは転送中」というメッセージがでてきてその先に進むことができない、どうしたら良いですか?
iPhoneの機種変更をしたところ「カードは転送中」というメッセージがでてきてその先に進むことができないということですね。 サーバとデバイスが通信途中で接続できなくなり機種変更のお手続きが中断されている状態です。 ①「カード転送中」の状態から数時間経過すると「このカードは使用できません」と表示が変... 詳細表示
- No:5062
- 公開日時:2024/03/26 09:48
- カテゴリー: 各種操作方法
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現在、利用しているnanacoカードをApple Payのnanacoで利用することはできますか?
ウォレットアプリでnanacoカードを取り込むことで、これまで使っていたnanacoカードをApple Payのnanacoで利用することができます。 ※取り込めるカードは虹色デザインのnanacoカードのみです。 ※カードの取り込みを行うと、nanaco番号が変更される為、セブンカード・プラスでチャージ... 詳細表示
- No:3478
- 公開日時:2021/10/21 10:07
- 更新日時:2022/06/21 11:32
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , はじめ方
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