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『 はじめ方 』 内のFAQ
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iPhoneの「nanacoアプリ」のダウンロードができません。どうすればいいですか?
iPhoneの「nanacoアプリ」のダウンロードができない場合は、下記項目をご確認ください。 ※iOS15にアップデートが必要です。アップデートされているかご確認のうえお試しください。 ① App Storeにログインしているか確認してください ② Appを手動でアップデートしてください ③ 支払い... 詳細表示
- No:3447
- 公開日時:2021/10/21 09:54
- 更新日時:2022/06/21 11:17
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Apple Payのnanacoに取り込めるnanacoの種類を教えてください。
Apple Payのnanacoに取り込めるnanacoは虹色デザインのnanacoカードのみです。 セブンカード・プラス、シニアnanacoカード、特殊デザインnanacoカード、モバイルnanacofor AndroidはApple Payのnanacoに取り込むことはできません。nanacoアプリで新規発... 詳細表示
- No:3480
- 公開日時:2021/10/21 10:08
- 更新日時:2022/06/21 11:33
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Apple WatchでApple Payのnanacoを使えますか?
対象のApple Watchであれば、Apple Payのnanacoをご利用いただけます。なお、ご利用にはiPhoneとのペアリングが必要です。 Apple Watchに設定したnanacoは、ペアリングしたiPhoneが常に近くになくても、以下のサービスをご利用いただけます。 ・支払い ・nanac... 詳細表示
- No:3461
- 公開日時:2021/10/21 09:58
- 更新日時:2022/06/21 11:24
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ウォレットアプリからnanacoの新規発行やカード追加しようとした時に「このカードを追加するには2ファクタ認証が必要です。」と表示さます。どうすればよいですか?
使用されているApple IDの2ファクタ認証が設定されていない状況で、iPhoneまたはApple watchで新規発行・再発行を試みた際、2ファクタ認証設定を促す「このカードを追加するには2ファクタ認証が必要です。」のエラーが表示されます。 ・iPhoneの場合は、ウォレット アプリの+ボタンから電... 詳細表示
- No:3907
- 公開日時:2022/03/17 10:30
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nanacoカードをApple Payのnanacoとして取り込む方法を教えてください。
以下の手順で、nanacoカードをApple Payのnanacoに取り込めます。 ①iPhoneのウォレットアプリアイコンをタップ ②ウォレットアプリを起動し、右上 [+] ボタンをタップ ③ 「電子マネー」を選択し、「nanaco」をタップ ④ 「続ける」ボタンをタップ ⑤「お手持ちのカ... 詳細表示
- No:3488
- 公開日時:2021/10/21 10:10
- 更新日時:2022/06/21 11:37
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Apple Payのnanacoを利用できるiPhoneの種類を教えてください。
Apple Payのnanacoを利用できるiPhoneは以下の通りです。 ・ iOS15がインストールされたiPhone 8以降のiPhone ・watchOS8がインストールされたApple Watch Series 3以降のApple Watch セキュリティの観点から、またnanacoを正常にご... 詳細表示
- No:3438
- 公開日時:2021/10/21 09:50
- 更新日時:2022/06/21 11:10
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「The Internet connection appears to be offline」は、端末がネットワークに接続していない場合に表示されるエラーです。通信環境やiPhoneの機内モード設定をご確認ください。 詳細表示
- No:3908
- 公開日時:2022/03/17 10:30
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Apple Payのnanacoを始める方法を教えてください。
以下手順でApple Payのnanacoを始めることができます。 【新規で発行する】 nanacoアプリのnanaco発行方法は下記をご確認ください。 詳しくはこちら https://www.nanaco-net.jp/app/start/setting.html 【現在利... 詳細表示
- No:3484
- 公開日時:2021/10/21 10:09
- 更新日時:2022/06/21 11:35
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iPhoneのウォレットアプリからの新規発行手順が詳しく知りたいです。
iPhoneのウォレットアプリからの新規発行手順は下記をご確認ください。 ①ウォレットアプリを起動し、画面右上 [+] ボタンに進む ②[電子マネー] > [nanaco] をタップし、[続ける] ボタンで次画面へ進む ③チャージ金額を入力し、画面右上 [追加] ボタンで次画面へ進む(iPhone... 詳細表示
- No:3910
- 公開日時:2022/03/17 10:30
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iPhoneの「nanacoアプリ」の初回ログイン方法を教えてください。
以下手順でnanacoアプリの初回ログインができます。 ① nanacoアプリを起動し、「利用開始」ボタンを押す ② 4桁のアプリの暗証番号を設定する 2回目以降は生体認証(Touch ID、Face ID)にてログインできます。 詳細表示
- No:3501
- 公開日時:2021/10/21 10:13
- 更新日時:2022/06/21 11:44
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