- よくあるご質問 > iPhone/Apple Watch > 各種お手続き
よくあるご質問
キーワード検索
『 各種お手続き 』 内のFAQ
-
Apple Payのnanacoを利用しているiPhoneやApple Watchを紛失した場合、残高の引き継ぎはできますか?
iCloudサイトの「探す」から【デバイスを消去】で消去したApple Payのnanacoの残高は、同じApple ID でサインインするとそのiPhoneやApple Watchにnanacoを再設定することができます。 詳細は以下のページよりご確認ください。 https://www.nanaco... 詳細表示
- No:3452
- 公開日時:2021/10/21 09:57
- 更新日時:2022/06/21 11:19
-
iPhoneの「nanacoアプリ」のバージョンアップは必ずしなければならないのですか?
nanacoアプリは常に最新のバージョンでご利用ください。またiOS、watchOSも最新の状態にアップデートした上でご利用ください。 詳細表示
- No:3531
- 公開日時:2021/10/21 10:14
- 更新日時:2022/06/21 11:57
-
nanacoカードでQUICPayを使っていました。 Apple Payのnanacoに虹色のnanacoカードを取り込みをした際そのまま利用はできますか?
nanacoカード取り込みを行った場合、QUICPayは自動退会となります。 iPhone用のnanacoは、QUICPay(nanaco)非対応のため登録ができません。 詳細表示
- No:3920
- 公開日時:2022/03/18 11:47
-
nanacoモバイル for Androidから、iPhoneにnanaco情報を引き継げますか?
機種変更手続きをすることでnanacoモバイル for AndroidからiPhoneにnanaco情報を引き継げます。 詳細表示
- No:3455
- 公開日時:2021/10/21 09:56
- 更新日時:2022/06/21 11:21
-
イトーヨーカドーアプリに紐づけをしていたnanacoカードをApple Payのnanacoに取り込んだ場合、そのまま引き継ぎされますか?
nanacoカードの取り込みを行うと、nanaco番号が変更される為、「イトーヨーカドーアプリ」にnanacoを紐付けていた場合は、変更手続きが必要になります。 詳細表示
- No:3927
- 公開日時:2022/03/18 13:22
-
Apple Payに複数枚のnanacoを設定している場合、カードの利用履歴情報はまとめて確認できますか?
Apple Payのnanacoにnanacoを複数枚設定している場合でも、カードの利用履歴情報はまとめて確認はできません。 詳細表示
- No:3445
- 公開日時:2021/10/21 09:54
- 更新日時:2022/06/21 11:16
-
iPhoneからApple Watchへ転送したり、端末間移行をすると「カードは転送中」というメッセージがでてきてその先に進むことができない、どうしたら良いですか?
iPhoneからApple Watchへ転送したり、端末間移行をすると「カードは転送中」というメッセージがでてきてその先に進むことができないということですね。 サーバとデバイスが通信途中で接続できなくなり機種変更のお手続きが中断されている状態です。 ①「カード転送中」の状態から数時間経過すると「こ... 詳細表示
- No:5063
- 公開日時:2024/03/26 09:49
-
iPhoneに機種変更手続き時に「認証に失敗しました。引継番号または会員メニュー用パスワードが正しくありません。(S62100)」と表示されました。なぜですか?
機種変更時、新iPhoneでnanacoアプリにログインする際、nanaco会員メニュー用パスワードに誤りがあった場合に表示されます。 この場合、旧iPhoneで使用していたnanacoパスワードを正しく入力のうえ、再度ログインをお試しください。 詳細表示
- No:3489
- 公開日時:2021/10/21 10:06
- 更新日時:2022/06/21 11:37
-
nanacoモバイル for Androidで機種変更手続きをしています。nanacoモバイルアプリのパスワードを忘れてしまい、iPhoneで機種変更手続きが完了できません。どうすればいいですか?
nanacoモバイル for Androidのパスワードをお忘れで機種変更手続きが進めない場合は、nanacoお問合せセンターへご連絡ください。 パスワードの初期化のお手続きをご案内いたします。 ※パスワード初期化のお手続きはご本人様確認が必要となるため、お電話での対応としております。 nana... 詳細表示
- No:3473
- 公開日時:2021/10/21 10:53
- 更新日時:2022/08/26 13:15
-
iPhoneの「nanacoアプリ」でセンターお預り分反映をする方法を教えてください。
nanacoアプリでセンターお預り分反映をするには、nanacoアプリのカード詳細画面から「センターお預りマネー・ポイントを反映する」ボタンを押してください。 詳細表示
- No:3535
- 公開日時:2021/10/21 10:17
- 更新日時:2022/06/21 11:59
42件中 21 - 30 件を表示