- よくあるご質問 > iPhone/Apple Watch > 各種操作方法
よくあるご質問
キーワード検索
『 各種操作方法 』 内のFAQ
-
Apple Watchでチャージや支払いをしたが、Apple Watchのnanacoの残高は正しく表示されているがnanacoアプリ・Watchアプリの残高が変わらないのはなぜですか。
デバイスやペアリングの通信不良等により、残高表示が変わらない場合があります。 下記いずれかの方法で解消されるかお試しください。 また、下記方法を試しても解消されない場合はApple careにお問合せをください。 ・デバイスを再起動(iPhoneとApple Watch両方とも) ・ヘルプモードをオン ... 詳細表示
- No:3960
- 公開日時:2022/03/18 13:34
-
Apple Payのnanacoでエクスプレスカード設定は行えますか?
Apple Payのnanacoではエクスプレスカード設定を行うことはできません。 詳細表示
- No:3550
- 公開日時:2021/10/21 10:25
- 更新日時:2022/06/21 12:09
-
iPhoneに登録してるnanaco番号を確認するにはどうすればいいですか?
nanaco番号はウォレットアプリとnanacoアプリで確認できます。 ウォレットアプリ:番号を確認したいnanacoを選択して詳細ボタンをタップする。 nanacoアプリ:番号を確認したいnanaco選択する。 詳細表示
- No:3545
- 公開日時:2021/10/21 10:20
- 更新日時:2022/06/21 12:07
-
iPhoneのセキュリティ(Face ID、Touch ID認証、パスコード)の設定を解除、またはデータ消去/初期化を行ってしまった。どうすればいいですか?
iPhoneのセキュリティ(Face ID、Touch ID認証、パスコード)の設定を解除、またはデータ消去/初期化を行うと、Apple Payのnanacoを含む全てのカードがウォレットアプリから削除されますが、Apple Payのnanacoの情報はiCloudを通じてサーバに保存されます。 ウォレット... 詳細表示
- No:3511
- 公開日時:2021/10/21 10:11
- 更新日時:2022/06/21 11:48
-
【ポイント交換方法】 ①nanacoアプリを起動 する ①nanacoアプリ一覧画面でポイント交換したいnanacoカードを選択 ②カード詳細画面から「ポイント交換」を選択 ③交換するポイント数を入力 ④「交換する」を押すと入力が完了する ・セブン‐イレブン等の店頭レジでもnanacoポイント交換... 詳細表示
- No:3459
- 公開日時:2021/10/21 09:57
- 更新日時:2022/06/21 11:23
-
iPhoneの「nanacoアプリ」の暗証番号(4桁)を忘れました。
nanacoアプリの暗証番号を忘れた場合、アプリのリセットが必要になります。 アプリのリセットは、暗証番号入力画面に表示されている「暗証番号をお忘れですか」からリセットできます。 ※nanacoアプリをリセットしても、Apple Payのnanacoの残高はなくなりません。 詳細表示
- No:3462
- 公開日時:2021/10/21 09:59
- 更新日時:2022/06/21 11:24
-
iPhoneのnanacoアプリで会員メニュー用パスワードを求められたが、nanacoカードに以前設定していた会員メニュー用パスワードを忘れてしまいました、どうすればよいですか?
以下の方法で、再設定することができます。 <nanacoホームページ(パソコン・スマートフォン)で再設定> ①「会員メニューログインページ」にて、「※会員メニュー用パスワード新規登録・再設定はこちら」を選択。 ②必要事項を入力し、新しいパスワードを設定する。 ※nanaco会員メニュー用パスワード... 詳細表示
- No:3612
- 公開日時:2021/10/22 18:36
-
Apple Payのnanacoの名称を変更することはできますか?
以下の手順で、nanacoアプリのApple Payのnanacoに名称を変更することができます。 ① nanacoアプリを起動する ② nanacoアプリ一覧画面で名称を設定したいnanacoを選択しタップする ③ [nanacoの名称変更]をタップする ④ 20文字以内で任意の名称を入力し[次へ]... 詳細表示
- No:3457
- 公開日時:2021/10/21 10:35
- 更新日時:2022/06/21 11:22
-
Apple Payのnanacoの名称の設定方法を教えてください。
以下の手順で、Apple Payのnanacoに名称を設定することができます。 ① nanacoアプリを起動する ② nanacoアプリ一覧画面で名称を設定したいnanacoを選択しタップする ③ [nanacoの名称変更]をタップする ④ 20文字以内で任意の名称を入力し[次へ]をタップする ⑤ ... 詳細表示
- No:3451
- 公開日時:2021/10/21 10:35
- 更新日時:2022/06/21 11:19
-
ウォレットアプリでnanacoカードを取り込む際に、生年月日を登録しようとしても「次へ」を押すことができません。
登録年と同年の生年月日ではウォレットアプリでnanacoカードを取り込むことができません。 (※現在令和3年の場合 令和3年の生年月日の登録ができません) 別のnanacoカードを取り込んでいただくか、nanacoアプリより新規発行を行ってください。 詳細表示
- No:3582
- 公開日時:2021/10/21 10:41
39件中 21 - 30 件を表示