家族会員から本会員に変更することはできません。 本会員への変更は新規でセブンカード・プラスをお申込みください。 ※新規のお申込みには所定の審査があります。 詳細表示
クレジット払いで購入した商品(権利・役務)をクーリングオフしたいのですが、どうしたらよいですか?
手続きをしてください。 特に指定の無い場合は、書面に購入(契約)日・購入商品(役務・権利)名・購入店名・購入店住所・電話番号・金額を記入し、契約を解除する旨を明記してください。 その際は契約者ご本人のお名前・ご住所などの連絡先もご記入ください。 詳細表示
クレジットインターネットサービス(My JCB/セブンカードWEBサービス)のID・パスワードを忘れた場合、どうすればよいですか?また、変更するにはどうすればいいですか?
【1】ID・パスワードを忘れた場合 クレジットカードをご用意のうえ、「新規登録・ID確認画面」よりお手続きください。 【2】ID・パスワードを変更したい場合 ①クレジットインターネットサービスにログイン ②トップ画面上部のメニューより「お客様情報の照会・変更」を選択し、変更 詳細表示
ショッピングリボ払い・ショッピング分割払いを利用したい場合どうすればよいですか?
ショッピングリボ払い・ショッピング分割払い取扱加盟店で、お買上げの際にお支払方法をお申し出してご利用下さい。 また、ショッピング1回払いでのお買物を、ご利用後にショッピングリボ払いまたはショッピング分割払いに変更する方法もございます。 ショッピング利用後リボ払い・分割払いについて詳しくはこちら 詳細表示
ID、パスワードを複数回間違えて進めなくなった場合、どうすればよいですか?
。 ③「クレジットチャージパスワードをお忘れの方はこちら」よりパスワードを再設定する。 ※パスワードの変更にはクレジットカード番号が必要となります。すでにクレジットカードを破棄してしまった方はnanacoお問合せセンターにご連絡ください。 会員メニューログインはこちら nanacoお問合せセンターのご連絡先は 詳細表示
クレジットインターネットサービス(My JCB/セブンカードWEBサービス)の秘密の合い言葉の答えを忘れた場合どうすればよいですか。また変更するにはどうすればいいですか?
【1】秘密の合い言葉の答えを忘れた場合 ①ログイン画面上の「秘密の合言葉の答えをお忘れのお客様はこちら」よりお手続きを行う ②一度だけログインできるワンタイムパスワードが、登録のEメールアドレスに届く ③ログインをして「秘密の合い言葉」の再設定を行う 【2】秘密の合い言葉の変更したい場合 詳細表示
受け取るメールマガジンをパソコン版から携帯版、もしくは携帯版からパソコン版に変えたいのですがどうすればよいですか。
クレジットインターネットサービスからメールマガジンの受け取り先を変更いただけます。 JCB会員様はこちら Visa会員様はこちら ≪メールアドレスの変更手続き≫ ①「お知らせメールのご登録/PC・携帯アドレス変更」をクリック ②「Eメールアドレスの変更・各種Eメールの配信登録/停止」ページの 詳細表示
セブンカード・プラス(紐付型)に紐付けたnanacoモバイルを機種変更したいのですが。
お手持ちのnanacoモバイルで引継番号を発行し、機種変更していただければ、ポイントは新しいnanacoモバイルに付与されます。 詳しくはこちらでご確認ください 詳細表示
nanacoクレジットチャージに登録しているカードを変更するにはどうすればいいですか?
nanaco会員メニューにて、変更お手続きが必要です。 パソコン、スマートフォンよりnanacoホームページにアクセスしてください。会員メニューの「nanacoクレジットチャージ」から「登録クレジットカード変更・更新」を行い、登録情報をご変更ください。 ※変更後のクレジットカードはセブンカード/セブン 詳細表示
オートチャージの金額や設定を変更したい場合はどうすればいいですか?
【nanacoカードでご利用の方】 nanaco会員メニューにログインのうえ、「クレジットチャージ」→「オートチャージの設定・解除」から変更できます。 【nanacoモバイルでご利用の方】 nanacoモバイル for Androidアプリのnanacoカードをタップ→「オートチャージ設定 詳細表示
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