よくあるご質問
ウォレットアプリからApple Payのnanacoが消えてしまいました。なぜですか?
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回答
iPhoneのセキュリティ(生体認証やパスコード)を解除・無効化すると、ウォレットアプリに設定したカードはnanacoを含めすべて削除されます。
また、Apple IDをサインアウトした場合もnanacoは消えてしまいます。
また、Apple IDをサインアウトした場合もnanacoは消えてしまいます。
Apple Payのnanacoはそのままサーバに保存されますので、iPhone/Apple Watchに再設定してご利用ください。