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よくあるご質問
iPhoneの「nanacoアプリ」でnanaco発行時に通信エラーが起きた場合はどうしたら良いですか?
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回答
nanacoアプリで「新規発行」「Androidから機種変更」「再発行」の処理中に、通信が不安定もしくは遮断されて通信エラーが発生した場合、Apple Payのnanacoは一旦サーバ保存されます。
3~4日経過してから、ウォレットアプリよりnanacoの再設定(追加)を行ってください。
3~4日経過してから、ウォレットアプリよりnanacoの再設定(追加)を行ってください。
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関連するFAQ
- サーバに保存されたnanacoを復元し、iPhoneもしくはApple Watchに再設定する方法を教えてください。
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- nanacoモバイルアプリを起動すると、RMBE03のエラーが表示されました。
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