ICカードは重複して登録できますか

重複して登録はできません 詳細表示

クレジットカードの有効期限は自動更新されますか

えきねっとでは、クレジットカード情報の自動更新はいたしません。恐れ入りますがお客さまご自身で更新手続きを行ってください。 詳細表示

ICカードは何枚まで登録できますか。

最大6件登録が可能です。 詳細表示

ワンタイムパスワードのメールが届きません（hotmail使用）

hotmailの場合「迷惑メールフォルダ」に受信しているケースが報告されておりますので、「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。 詳細表示

クレジットカードの変更（登録・削除）をしたいのですが。

えきねっとトップページよりログインしていただき、マイページの「会員情報の確認・変更／退会」画面へお進みいただき、「クレジットカード情報」画面にて変更してください。 変更手順などを記載したご案内は、こちらをご参照ください。 「会員情報の確認・変更／退会」画面は、こちらへお進みください。 詳細表示

えきねっとの会員登録方法を教えてください。

ご登録に必要なメールアドレスをご用意のうえ、えきねっとサイトのトップページより「新規会員登録」画面にお進みください。 →登録の手順などを記載したご案内は、こちらをご参照ください。 →新規会員登録は、こちらから行ってください。 詳細表示

クレジットカードは重複して登録できますか

同じカードを重複して登録はできません。（別々のえきねっとユーザーIDで、一枚のクレジットカードを重複（共有）して登録することもできません。） 詳細表示

えきねっと会員登録に利用できるクレジットカードを教えてください。

ビューカードのほか、JCB、VISA、Mastercard、AMEX、Dinersブランドのカードです。 ※会員登録をされるご本人様名義のクレジットカードをご登録ください。 ※プリペイドカードやデビットカード、インターネット決済専用のクレジットカード（バーチャルカード）では、「きっぷ」のお受取りやお受取り後の払戻ができない等、サービスの一部が利用できない場合があります。 ... 詳細表示

ICカード情報を変更したい

ログインしていただき、マイページより「会員情報の確認・変更」へお進みいただき、「ICカード」画面にてお手続きしてください。 →変更の手順などを記載したご案内は、こちらをご参照ください。 →「会員情報の確認・変更」は、こちらからお進みください。 詳細表示

クレジットカード情報を変更したいのですが、「ご入力いただいたカード番号はすでに登録されています」と表示されます。どうしたらよいですか。

別のアカウントにこのクレジットカード番号を登録されていることが考えられます。 同じクレジットカード番号は登録できません。 ＜解決方法＞ ①以前このクレジットカード番号を登録したアカウントを継続して使用する。 ②以前このクレジットカード番号を登録したアカウントを削除（退会）し、現在登録している情報にこのクレジットカード番号を登録して使用する。 ※えきねっと... 詳細表示