商品や部品の販売はしていますか？

商品：お近くの販売店様を確認いたしますのでお問い合わせください。 また、リッチェル公式ウェブショップでもご購入いただけます。 部品：一部の部品は、リッチェルウェブショップにてご購入いただけます。 ※部品の販売をしていない場合もございますのでご容赦ください。 ベビー用品部品 ペ... 詳細表示

リッチェル公式ウェブショップでの送料や配送、ラッピングなどについて知りたい...

リッチェル公式ウェブショップ　ご利用ガイドをご覧ください。 またリッチェル公式ウェブショップへのお問い合わせはこちらからお願いいたします。 詳細表示

リッチェル公式ウェブショップでのメールマガジン配信停止や退会手続きはどうし...

リッチェル公式ウェブショップへ　こちら　からお問い合わせください。 詳細表示

販売を終了した商品の取扱説明書を見ることはできますか。

販売を終了した商品は、こちら（販売終了商品）でご覧になれます。 販売終了品の「取扱説明書はこちら」より利用規約にご同意のうえ、ダウンロードしてご利用ください。 なお、当社が発売したすべての製品の取扱説明書を掲載しているわけではありません。予めご了承ください。 取扱説明書　からもご覧いただ... 詳細表示

シリコーンスチーマーで作ったおかゆが臭いし、不味いのですが。

独特なにおいや味が強く感じられることがありますが、材質本来のもので衛生上は問題ありません。 においや味覚には個人差があります。 気になる場合は、製品を台所用洗剤で何度か繰り返し洗浄すると薄くなります。 詳細表示

アルキュートULの取扱説明書に　「　1808××　」　と押印してありますが...

アルキュートULのリコール対象ロットは、製品左側の後輪フレームに貼ってあるシールの8桁の数字　（1808××-××、1809××-××）でご確認ください。 取扱説明書に　1808××　や　1809××　と押印があっても、製品のシールが該当しない場合は対象ではありませんので、安心してお使いいただけます。 ... 詳細表示

新しい洗濯表示（2016/12～）を教えてください。

「新しい洗濯表示」をご覧ください。 新しい洗濯表示と記号の対比を説明しています。 （消費者庁ウェブサイトにリンクします） 詳細表示

ショッピングカートのバッグの合成皮革に付着した汚れは落とせますか？

中性洗剤を含ませたスポンジや柔らかい布、またはウエットティッシュ（アルコール系）でふき取ってください。 詳細表示