おでかけストローマグが、漏れてしまいます。

(1) 電子レンジにかけていませんか（電子レンジでの消毒も含みます）？ ボタンとフタの間に入っているバネは金属製です。 金属製バネは電子レンジにかけると高温になり、樹脂を溶かしてボタン表面やフタ内側から飛び出し、閉まらなくなって漏れる場合があります。 アクリアおでかけストロー... 詳細表示

ベビーバスの空気の入れ方を教えてください。

[ふかふかベビーバス] 浮き輪用空気ポンプ（市販品/口径6mm）、もしくはお口で直接空気を入れてください。 [ふかふかベビーバスL] 付属の空気入れ（ノズル大：口径9mm)、もしくはお口で直接空気を入れてください。 空気注入口は空気逆止構造になっ... 詳細表示

マグのカバーを開いて置いておくと、何もしていないのに飲み口の先から飲み物が...

ボトル内の空気があたたまって膨張すると、圧力がかかり、飲み口の先から飲み物がでてきます。 飲み終わったらカバーを閉じ、飲むときにまた開くようにしてください。 カバーの開閉をすると、（２）のようにカバー内側の突起が空気弁を引っ掛け、切れ込みが開き、ボトル内の圧力が抜けます。 ... 詳細表示

ベビーバスの黒い汚れは落とせますか？

黒い汚れは黒カビだと考えられます。 カビが発生した場合、洗浄で落としきることはできません。 本品は、防カビ剤を含まず製造しています。 その為、適度な温度、湿度、栄養分などの条件が揃うとカビが発生しやすくなります。 お手入れは、中性洗剤を水またはぬるま湯で薄めてから、やわらかいス... 詳細表示

おでかけストローマグのカバーを開けた時に、飲み口から飲み物が吹き出してしま...

2点●を確認してください。 ●飲み口後側の空気弁は指でつまむと開きますか？ 開かないと噴き出しの原因になります。 初めてご使用になる場合などは、空気弁が密着して開きにくいことがありますので 指でつまみ、切れ込みを図のように2～3度押し開いてください。 または、つま... 詳細表示

電子レンジが600Ｗ（500Ｗ）で、200Ｗや解凍ボタンがないのですが、離...

600Ｗ（500Ｗ）と150Ｗがあれば可能です。 ※電子レンジの自動ボタンなどは使わず、手動で設定してください。 ※600Ｗ（500Ｗ）のみで、解凍や200Ｗ以下にならない場合は、おかゆは作れません。 ・ご飯から作る場合 1次加熱：600Ｗで4分（500Ｗなら5分） 2次加熱... 詳細表示

マグのパッキンや飲み口、ストローに付着した黒い汚れは落とせますか？

黒い汚れは黒カビだと考えられます。 マグは、お子様の安全に配慮して、防カビ剤を含まず製造しています。 その為、適度な温度、湿度、栄養分などの条件が揃うとパッキン等にカビが発生しやすくなります。 ご使用後はパッキン等を取り外し、できるだけ早く洗浄し、充分に乾燥させることがカビ防止につながります。 ... 詳細表示

ふかふかベビーチェア、ふかふかベビーソファの空気の抜き方がわかりません。

背面の空気栓を開け、指で強くつまむと、閉じていた空気穴が開き、空気が流れます。 （写真はふかふかベビーチェアRグリーンです） 空気穴を開いた状態で、本体を押しながら空気を抜いてください。 （写真はふかふかベビーチェアRグリーンです） 詳細表示

ベビー用品の消毒の方法を教えてください。

ベビー用品の消毒には、3つの方法があります。 （商品やパーツによって可能な消毒方法が異なります。取扱説明書を確認してください。） ●煮沸消毒 大きめの鍋にたくさんの水とよく洗浄したパーツを入れ、3～5分煮沸してくださ... 詳細表示

ポッティス補助便座はどんなトイレにも取り付けることができますか

当商品は大人用便座の穴が奥行き26ｃm以上、横幅19～22ｃmの洋式トイレに使用可能です。（取扱説明書） 穴の奥行きが26ｃｍ未満や、横幅が19ｃｍ未満または22ｃｍより大きい場合はお使いいただけません。 なお、大人用便座の奥側が上に傾斜していても取り付けができます。 設... 詳細表示