おでかけストローマグが、漏れてしまいます。

(1) 電子レンジにかけていませんか（電子レンジでの消毒も含みます）？ ボタンとフタの間に入っているバネは金属製です。 金属製バネは電子レンジにかけると高温になり、樹脂を溶かしてボタン表面やフタ内側から飛び出し、閉まらなくなって漏れる場合があります。 アクリアおでかけストロー... 詳細表示

ベビーバスの空気の入れ方を教えてください。

[ふかふかベビーバス] 浮き輪用空気ポンプ（市販品/口径6mm）、もしくはお口で直接空気を入れてください。 [ふかふかベビーバスL] 付属の空気入れ（ノズル大：口径9mm)、もしくはお口で直接空気を入れてください。 空気注入口は空気逆止構造になっ... 詳細表示

煮沸消毒OKと書いてあったのに、マグをレンジで煮沸消毒するとボタンからバネ...

煮沸消毒とは鍋で消毒をすることです。 電子レンジでの専用器具を使ったスチーム（蒸気）消毒は電子レンジ消毒です。 金属を使用したパーツや、取扱説明書で電子レンジ消毒不可となっているパーツは、電子レンジを使わないでください。 詳しくは消毒方法についてをご覧ください。 ※... 詳細表示

ふかふかベビーチェア、ふかふかベビーソファの空気の抜き方がわかりません。

背面の空気栓を開け、指で強くつまむと、閉じていた空気穴が開き、空気が流れます。 （写真はふかふかベビーチェアRグリーンです） 空気穴を開いた状態で、本体を押しながら空気を抜いてください。 （写真はふかふかベビーチェアRグリーンです） 詳細表示

ベビーバスの黒い汚れは落とせますか？

黒い汚れは黒カビだと考えられます。 カビが発生した場合、洗浄で落としきることはできません。 本品は、防カビ剤を含まず製造しています。 その為、適度な温度、湿度、栄養分などの条件が揃うとカビが発生しやすくなります。 お手入れは、中性洗剤を水またはぬるま湯で薄めてから、やわらかいス... 詳細表示

ベビー用品の消毒の方法を教えてください。

ベビー用品の消毒には、3つの方法があります。 （商品やパーツによって可能な消毒方法が異なります。取扱説明書を確認してください。） ●煮沸消毒 大きめの鍋にたくさんの水とよく洗浄したパーツを入れ、3～5分煮沸してくださ... 詳細表示

おでかけストローマグのカバーを開けた時に、飲み口から飲み物が吹き出してしま...

2点●を確認してください。 ●飲み口後側の空気弁は指でつまむと開きますか？ 開かないと噴き出しの原因になります。 初めてご使用になる場合などは、空気弁が密着して開きにくいことがありますので 指でつまみ、切れ込みを図のように2～3度押し開いてください。 または、つま... 詳細表示

電子レンジが600Ｗ（500Ｗ）で、200Ｗや解凍ボタンがないのですが、離...

600Ｗ（500Ｗ）と150Ｗがあれば可能です。 ※電子レンジの自動ボタンなどは使わず、手動で設定してください。 ※600Ｗ（500Ｗ）のみで、解凍や200Ｗ以下にならない場合は、おかゆは作れません。 ・ご飯から作る場合 1次加熱：600Ｗで4分（500Ｗなら5分） 2次加熱... 詳細表示

マグのカバーを開いて置いておくと、何もしていないのに飲み口の先から飲み物が...

ボトル内の空気があたたまって膨張すると、圧力がかかり、飲み口の先から飲み物がでてきます。 飲み終わったらカバーを閉じ、飲むときにまた開くようにしてください。 カバーの開閉をすると、（２）のようにカバー内側の突起が空気弁を引っ掛け、切れ込みが開き、ボトル内の圧力が抜けます。 ... 詳細表示

エアポンプで空気が入らないのですが、どうしたらいいですか。

エアーポンプ内には黒い空気弁があり、これがゴムの特性で閉じてしまうことがあります。 写真のように、綿棒などで押し開いてから、空気を入れてください。 詳細表示