株式会社リッチェル
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『 コップでマグ 』 内のFAQ

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  • コップでマグを吸っても、飲み物が出てきません。

    以下の2つを確認してください。 ・飲み口の根元の奥まで、ストローを差し込んでください。 ストローが奥まで入っていないと飲み物が出てこなかったり、吸いにくい場合があります。 ・ストローの向きを確認してください。 ストローの先端がコップの側面に密着すると飲み物が出ません... 詳細表示

    • No:97
    • 公開日時:2019/04/24 12:08
    • 更新日時:2019/10/23 16:14
  • コップでマグに入れた飲み物が臭いし、不味いのですが。

    独特なにおいや味が強く感じられることがありますが、材質本来のもので衛生上は心配ありません。 においや味覚には個人差があります。 気になる場合は、台所用洗剤で何度か繰り返し洗浄すると薄くなります。 詳細表示

    • No:96
    • 公開日時:2019/04/24 12:07
    • 更新日時:2019/10/23 16:14
  • コップでマグの飲み口やストローに付着した黒い汚れは落とせますか?

    黒い汚れは黒カビだと考えられます。 マグは、お子様の安全に配慮して、防カビ剤を含まず製造しています。 その為、適度な温度、湿度、栄養分などの条件が揃うとパッキン等にカビが発生しやすくなります。 ご使用後は飲み口等を取り外し、できるだけ早く洗浄し、充分に乾燥させることがカビ防止につながります。 ... 詳細表示

    • No:98
    • 公開日時:2019/04/24 12:09
    • 更新日時:2019/10/23 16:13
  • コップでマグの黄色い弁を押しても、飲み物が出てきません。

    以下の4つを確認してください。 飲み口の根元の奥まで、ストローを差し込んでください。ストローが飲み口から抜けそうになっていると、弁を押しても飲み物は出てきません。 親指を黄色い弁の上にあて、残りの指で下を支えて、親指で黄色い弁全体を覆い隠すように押してください。 フタ裏の... 詳細表示

    • No:102
    • 公開日時:2019/04/24 12:11
  • 食器セットのカップやはじめての両手カップは、コップでマグとして使えますか。

    別売りパーツの使用でコップでマグとして使えます。 アクリアコップでマグ直飲みタイプ用フタ+ カップで、コップでマグ 直飲みタイプ として使えます。 アクリアコップでマグストロータイプ用フタ+ストローセット※+ カップ で、コップでマグ ストロータイプ として使えます。 ※マグ用ス... 詳細表示

    • No:119
    • 公開日時:2019/04/24 13:11
    • 更新日時:2019/10/23 16:33
  • コップでマグストロータイプのフタのPUSHマークを押しても飲み物が出てきません。

    以下の3つを確認してください。 1 飲み口の根元の奥まで、ストローを差し込んでください。ストローが飲み口から抜けそうになっていると、押しても飲み物は出てきません。 2 フタ裏の突起に、飲み口の空気弁を確実に取り付けてください。フタ裏と飲み口の凹凸が合っていないと、押しても飲み物は出... 詳細表示

    • No:380
    • 公開日時:2019/07/19 16:34
    • 更新日時:2019/10/23 16:09
  • アクリアコップでマグストロータイプ用フタは、どの商品に使えますか。

    下記コップでマグ、食器セットのコップ、はじめての両手カップに使えます。 ●コップでマグ ・アクリアコップでマグ直飲みタイプ  (ストロータイプ用フタ + ストローセット※で、コップでマグ ストロータイプにできます) ・いきなりストローマグセットのコップでマグ全て(飲み口とストローは... 詳細表示

    • No:101
    • 公開日時:2019/04/24 12:12
    • 更新日時:2019/10/23 16:34
  • コップでマグを携帯しても良いですか?

    コップでマグは、飲み物を入れての携帯はできません。 飲み物を入れて持ち運ぶと漏れますので、ご注意ください。 詳細表示

    • No:100
    • 公開日時:2019/04/24 12:11
    • 更新日時:2019/10/23 16:12
  • コップでマグのフタと飲み口の凹凸が合わず、飲み口を取り付けることができません。

    お子様が口にする飲み口の先端を、フタの裏側から通してください。 (フタの表側から飲み口を差し込むと凹凸を合わせることはできません。) 飲み口を通した後は、凹凸を合わせ、フタの表側から飲み口先端を引っ張ってください。 詳細表示

    • No:99
    • 公開日時:2019/04/24 12:11
    • 更新日時:2019/10/23 16:12
  • マグの飲み口を噛んで飲み込んだかもしれません。害はないでしょうか

    食品衛生法の基準に適合した材質を使用しており、害はありません。 消化されずにそのまま排泄されます。 なお、歯のはえたお子様が強く噛むと飲み口が破損するおそれがあります。 詳細表示

    • No:641
    • 公開日時:2019/11/07 15:06
    • 更新日時:2019/12/04 15:02

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