商品や部品の販売はしていますか？

商品：お近くの販売店様を確認いたしますのでお問い合わせください。 また、リッチェルウェブショップでもご購入いただけます。 部品：一部の部品は、リッチェルウェブショップにてご購入いただけます。 ベビー用品部品 　マグ・離乳・食器 　ベビーバス・入浴 　おまる・トイレ・衛生... 詳細表示

シンクマットに付着した茶色や黒い汚れは落とせますか？

茶色の汚れは台所用塩素系漂白剤（泡タイプ）を直接スプレーして約5分つけ置きし、台所用スポンジで洗ってください。 黒い汚れは黒カビだと考えられます。 黒カビが発生してしまった場合、台所用塩素系漂白剤（泡タイプ）を直接スプレーして約5分つけ置きしても、充分に落ちないことがあります。このため... 詳細表示

リッチェル公式ウェブショップでの送料や配送、ラッピングなどについて知りたい...

リッチェル公式ウェブショップ　ご利用ガイドをご覧ください。 またリッチェル公式ウェブショップへのお問い合わせはこちらからお願いいたします。 詳細表示

分別ストッカーW220Cと屋外ストッカーN220Cの違いは何ですか

屋外ストッカーN220Cには仕切りが付いていません。（別売りの仕切りを取り付けることができます。） 分別ストッカーW220Cには仕切りが付いています。（仕切りを取り付けずに使うこともできます。） フタと止め具の色は同じですが、本体とフタ枠の色は、分別ストッカーW220Cはベージュ、屋外... 詳細表示

らくチンお料理ボウル たれーぬに食品の色が付いてしまいました。

食品によっては色がつくことがあります。一度ついてしまうと台所用漂白剤（塩素系）を使用しても色は落ちませんが、衛生上は問題ありません。 詳細表示

キッチン用のトレーに付着した白い汚れは落とせますか？

通常の台所用洗剤では落とせない白い汚れは、水道水に含まれるカルキです。 以下を準備し、手順1～4をお試しください。 【準備するもの】 (1) お酢（○穀物酢　×すし酢、らっきょう酢等の調味酢） (2) キッチンペーパー (3) ラップ（又はポリ袋） (4) 歯ブラシ（使い古しでOK... 詳細表示

半身浴チェアが沈みません。

（1） 半身浴チェア内に空気が入っていませんか。 以下の手順をお試しください。 1. 半身浴チェアを逆さまにして、お湯に沈めてください。 2. 空気が入らないように、ゆっくり水中でひっくり返してください。 ひっくり返す際、半身浴チェアが水面から出ると、空気が入って沈まな... 詳細表示

食器洗い洗浄機（食洗機）は、使用できますか。

以下の商品は、食器洗い洗浄機（食洗機）を使用できます。 ただし、温風吹き出し口付近は、高温となり、商品変形のおそれがありますので、お避けください。 ペッカ　きりんのヘラスプーン、クマのIHマット・お花のIHマット、ケーキのフードカバー、お花の鍋しき・ひつじの鍋しき、液体ポット（本体のみ）、... 詳細表示

リッチェル公式ウェブショップでのメールマガジン配信停止や退会手続きはどうし...

リッチェル公式ウェブショップのトップページからログインしてください。 ＜スマートフォン＞ （1）リッチェル公式ウェブショップを開く （2）ログイン画面を開く （3）メールアドレス、バスワードを入れてログインする ※パスワードを忘れた... 詳細表示

雨水は入りますか

完全な防水ではありませんので、雨水が浸入することがあります。 また、強風時はフタが飛ばされるおそれがありますので屋内へ移動してください。 詳細表示