ポッティス補助便座はどんなトイレにも取り付けることができますか

当商品は大人用便座の穴が奥行き26ｃm以上、横幅19～22ｃmの洋式トイレに使用可能です。（取扱説明書） 穴の奥行きが26ｃｍ未満や、横幅が19ｃｍ未満または22ｃｍより大きい場合はお使いいただけません。 なお、大人用便座の奥側が上に傾斜していても取り付けができます。 設... 詳細表示

ポッティス補助便座を持っているのですが、ポッティスおまるの下の部分だけ売っ...

販売していません。 ポッティスおまる に付属している補助便座と、ポッティス補助便座 とは裏面の構造が異なります。 （ポッティス補助便座の裏面。突起が付いていません。） （ポッティスおまる付属の補助便座の裏面。突起が付いています。） ... 詳細表示

おしりふきウォーマーのおしりふきが茶色くなったのですが焦げたのでしょうか

お使いのおしりふきによっては、含まれる成分が酸化して茶色く変色することがありますが、焦げではありません。 詳細表示

ソフト補助便座はどんなトイレにも取り付けることができますか

当商品は大人用便座の穴が奥行き26ｃm以上、横幅19～22ｃmの洋式トイレに使用可能です。（取扱説明書） 穴の奥行きが26ｃｍ未満や、横幅が19ｃｍ未満または22ｃｍより大きい場合はお使いいただけません。 なお、大人用便座の奥側が上に傾斜していても取り付けができます。 設置したと... 詳細表示

補助便座スタンドのキャップが見当たらないのですが

キャップは台座の裏側に入っています。 詳細表示

ポッティスKは抗菌加工を施してあれば、お手入れをしなくても良いのでしょうか？

付着した汚れにある細菌には、抗菌作用が働きません。 日常のお手入れは必要です。 詳細表示

おしりふきウォーマーは、おしりふきのフラップを外して温めるのですか

フラップを外して温めないでください。 また、使用後はフラップを閉じてください。 おしりふきが乾燥することがあります。 詳細表示

ポッティスKの抗菌加工の効果はどのくらい持続しますか？ 拭いたり洗ったりす...

抗菌材を練り込み加工した材料を使用することにより、お手入れを繰り返しても半永久的に効果が持続します。 詳細表示

ソフト補助便座Kには抗菌剤入りと記載されています。直接皮膚が触れたり、舐め...

皮膚刺激性や経口毒性試験等、公的機関で高い効果と安全性が確認されています。 ただし、お子様の様子にご心配な点がありましたら、かかりつけの医師にご相談ください。 詳細表示

赤ちゃんおしりシャワーが漏れてしまいます。

上ブタとキャップ内側の白いパッキンが、きちんと嵌っているか、ご確認ください。 嵌っていないと漏れる原因になります。 詳細表示