商品や部品の販売はしていますか？

商品：ネットショップ様、お近くの販売店様をご紹介いたしますので、お問い合わせください。また、リッチェルウェブショップでもご注文いただけます。 部品：一部の部品は、リッチェルウェブショップにてご注文いただけます。 お客様相談室 電話:076-478-2957（受付時間：土日、祝日を... 詳細表示

ベビー用品の消毒の方法を教えてください。

哺乳瓶などの消毒には、以下の3つの方法があります。 （具体的な方法・時間などは、商品の取扱説明書に従ってください。） ●薬液消毒 次亜塩素酸ナトリウム等の希釈薬液に浸して消毒すること。 （例：市販の薬液消毒液）　薬液に1時間以上浸しておく。使う直前に液から引き上げ、そのまま使用する。 ... 詳細表示

ベビー用品は、どの商品もBPA（ビスフェノールA）フリーでしょうか？

ビスフェノールAは、主にポリカーボネートと呼ばれるプラスチックの原料として使用される化学物質です。 当社ベビー用品はビスフェノールAを含むポリカーボネート製の商品は製造しておりません。 ビスフェノールAについてのQ＆A（厚生労働省） 詳細表示

販売を終了した商品の取扱説明書はありますか？

一部商品につきましては、こちらのページにございます。 取扱説明書・図面（廃止商品） 販売終了商品 現在販売している商品の取扱説明書はこちら。各商品ページからもご覧になれます。 詳細表示

おしゃぶり、歯がため、食器など、赤ちゃんの口に触れるものの安全性が心配なの...

これらの当社ベビー用品は、国内・海外生産品ともに、食品衛生法の基準に適合しています。 また、おしゃぶり、歯がため、食器など、赤ちゃんの口に触れるものについて、BPA（ビスフェノールA）を含むポリカーボネート製の商品は製造しておりません。 詳細表示

新しい洗濯表示（2016/12～）を教えてください。

「新しい洗濯表示」をご覧ください。 新しい洗濯表示と記号の対比を説明しています。（消費者庁ウェブサイトにリンクします） 詳細表示

お食事スタイなどに使用されている繊維の安全性が心配なのですが。

当社で使用している繊維は、「有害物質を含有する家庭用品の規制に関する法律」でのホルムアルデヒド規制値に適合しています。 詳細表示