よくあるご質問

Apple Payのnanacoのポイントをチャージ機で交換できますか？

下記方法で交換可能です。 ①nanacoチャージ機の [スタート] ボタンから、[ポイントからマネーへの交換] にすすむ ②ポイント交換するnanacoをウォレットアプリから選択する ※ウォレットアプリでメインカードに設定してあるnanacoを利用する場合は選択不要 ③生態認証を実施する ※Face ID 詳細表示

nanacoモバイル for Androidのポイントを電子マネーに交換するにはどうしたらよいですか？

。 他、セブンーイレブンやイトーヨーカドーなどのレジ、nanacoチャージ機でもポイント交換ができます。 ポイントの電子マネーへの交換方法の詳細は以下より確認してください。 https://www.nanaco-net.jp/how-to/use_point/money.html 詳細表示

セブン‐イレブンアプリのApple Payのnanacoで支払いした場合エシカルプロジェクトのnanacoポイントは付与対象ですか。

エシカルプロジェクトの5%nanacoポイント付与の対象となります。 詳細表示

自治体マイナポイント申込に必要なものはなんですか？

自治体マイナポイント申込に必要なものは ・マイナンバーカード、4桁のパスワード ※パスワードは「利用者証明電子証明書」のパスワードです。 ・nanaco(ネット会員nanaco以外は全て申込可) 詳細表示

センターお預り分マネー・ポイントの履歴確認方法が知りたい。

nanacoホームページの会員メニューにログインし、「センターお預り分の履歴確認」に進み、「マネー」もしくは「ポイント」タブをクリックするとご確認できます。 詳細表示

自治体マイナポイントの申込方法を教えてください。

マイナポータルアプリから「もっとつながる」→「e-私書箱」→「わたしのウォレット」からお申し込みいただけます。 nanaco特設サイトをご確認ください。 https://www.nanaco-net.jp/information/mynumbercardpoint_2310.html 詳細表示

センターお預かり分のポイントの受け取り方法を教えてください。

センター預かり分のポイントの受け取り方法をご案内します。 【セブン-イレブンやイトーヨーカドーなどのレジ、nanacoチャージ機で受け取る場合】 「残高確認」「現金チャージ」「ポイント交換」を行うことでお受け取りできます。※チャージ機は、「残高確認」ボタンをタッチしてからnanacoを置いて 詳細表示

nanacoカード/モバイルにnanacoネット会員のポイントを引継ぐにはどうすればよいでしょうか？

nanacoネット会員のポイントをnanacoカード/モバイルに引き継ぐには、nanaco会員メニューにログインのうえ「ポイントの引継ぎ」よりお手続きをしてください。 詳細表示

全国版マイナポイントに申込しているが、自治体マイナポイントももらえますか？

全国版と自治体版は別の事業ですので、施策条件を満たしていればお申込み頂けます。 ※施策条件は各自治体の施策によって異なります。詳しくは各自治体のHP等をご確認ください。 詳細表示

nanacoポイントから提携先ポイントへの交換申込み後、受取りまではどれくらいかかりますか？

お申込み完了後、約2日～7日でお受取りいただけます。 詳細表示