オートチャージとは、セブン-イレブン、イトーヨーカドー、ヨークマートなどのレジでお買い物の際に、nanacoでお支払い後の電子マネー残高が一定の金額を下回ると自動的にクレジットカードからチャージ(入金)されるサービスです。 詳細表示
オートチャージ設定しているのにオートチャージができませんでした。どうしてですか?
オートチャージが実行されない理由としては以下が考えられます。 ・オートチャージ設定反映が完了していなかった。 所定の場所にて残高確認をおこなってください ・クレジットカード会社から承認がおりなかった。 ・オートチャージを実行してもお支払金額に満たないこの場合、オ... 詳細表示
オートチャージの金額や設定を変更したい場合はどうすればいいですか?
<nanacoカードでご利用の方> nanaco会員メニューにログインのうえ、「クレジットチャージ」→「オートチャージの設定・解除」から変更できます。 <nanacoモバイルでご利用の方> nanacoモバイルアプリの、「クレジットチャージ」→「オートチャージメニュー」→「オートチャージ... 詳細表示
<nanacoカードをご利用のお客様> ・オートチャージのみを解除する場合 nanaco会員メニューにログインのうえ、「クレジットチャージ」→「オートチャージ設定・解除」を行ってください。 ・クレジットチャージ/オートチャージともに解約する場合 nanaco会員メニューにログインのうえ、「... 詳細表示
<nanacoカードでオートチャージ設定をされたお客様> セブン-イレブン、イトーヨーカドー、ヨークマート、ヨークフーズ、ヨークプライス、コンフォートマーケットのレジ、nanacoチャージ機にて「残高確認」をしてください。 ※セブン銀行ATMの「残高確認」ではできません。 <... 詳細表示
オートチャージのご利用には制限がございます。 詳細についてはお電話でのご案内となりますので、nanacoお問い合わせセンターにご連絡ください。 nanacoお問合せセンター(24時間年中無休) 0570-071-555(ナビダイヤル) または0422-71-2266 詳細表示
「残高確認」ではオートチャージは実行されません。 セブン-イレブン、イトーヨーカドー、ヨークマート、ヨークフーズ、ヨークプライス、コンフォートマーケットのレジでのお支払い時のみ実行されます。 nanacoチャージ機では残高確認をする際に「オートチャージする」を選択いただくことが可能... 詳細表示
<nanaco会員メニューで確認する場合> nanaco会員メニューにログインのうえ、「nanacoクレジットチャージ」よりオートチャージ設定状況が確認できます。 <nanacoモバイルアプリで確認する場合> nanacoモバイルアプリの「クレジットチャージ」→「オートチャージメニュー」→「... 詳細表示
オートチャージ設定反映とは、nanaco会員メニュー/nanacoモバイルアプリで登録したオートチャージ設定の情報をnanacoカード、nanacoモバイルへ反映させる作業のことです。 設定反映を行うことでオートチャージをご利用できるようになります。 詳細表示
センターお預かり分に電子マネーがある状態で、オートチャージを利用するとどうなりますか?
センターお預り分の電子マネーの受け取りはされず、オートチャージが実行されます。 センターお預り分のお受け取りを希望される場合は、お支払いの前に「残高確認」をしてください。 詳細表示