よくあるご質問
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「 nanacoカードを紛失もしくは盗... 」 で検索した結果
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nanacoモバイル for Androidで機種変更手続きをしています。nanacoモバイルアプリのパスワードを忘れてしまい、iPhoneで機種変更手続きが完了できません。どうすればいいですか?
nanacoモバイル for Androidのパスワードをお忘れで機種変更手続きが進めない場合は、nanacoお問合せセンターへご連絡ください。 パスワードの初期化のお手続きをご案内いたします。 ※パスワード初期化のお手続きはご本人様確認が必要となるため、お電話での対応としております。 nanaco 詳細表示
- No:3473
- 公開日時:2021/10/21 10:53
- 更新日時:2022/08/26 13:15
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , 各種お手続き
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nanacoモバイル for Androidのnanaco番号が全桁表示されていないのですが、nanaco番号を確認するにはどうすればいいですか。
スマートフォンの設定で、文字のフォントを小さくするようにしてください。 詳細表示
- No:2492
- 公開日時:2020/11/30 07:26
- 更新日時:2021/12/21 16:52
- カテゴリー: nanacoモバイルをつかう
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「通信環境や端末の機内モード設定をご確認ください。(RMBE03)」と表示され、Apple Payのnanacoアプリのアップデートができない場合どうすれば良いですか?
iOS15の最新バージョンへアップデートしないとnanacoの新規発行ができません。 ④ 「今すぐインストール」をタップする 操作の詳細はAppleへお問合せください。 Apple Care サービス&サポートライン 【お電話でのお問合せ】 電話番号:0120-277-535 受付時間:9時~21時 詳細表示
- No:3541
- 公開日時:2021/10/21 10:19
- 更新日時:2022/02/21 16:13
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch
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引継申請書を返信するためのnanaco宛の封筒をなくしました。どうしたらよいですか?
以下のファイルをダウンロードいただき印刷してご利用ください。 糊付けする際には、はがれないようにしっかりと貼り合わせ、セロハンテープ等で補強してください。 詳細表示
- No:1298
- 公開日時:2018/08/08 15:22
- 更新日時:2023/07/11 15:35
- カテゴリー: nanacoカード紛失
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Apple Payのnanacoアプリにカードを登録したいのですが「新しいカードが見つかりました」の項目が出てきません。どうしたらよいですか?
下記いずれかの可能性が考えられます。 ・既にnanacoアプリにカードが登録されている ・ウォレットに対象となるnanacoカードが存在しない 詳細表示
- No:3944
- 公開日時:2022/03/18 13:26
- カテゴリー: はじめ方
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iPhoneのセキュリティ(Face ID、Touch ID認証、パスコード)の設定を解除、またはデータ消去/初期化を行ってしまった。どうすればいいですか?
iPhoneのセキュリティ(Face ID、Touch ID認証、パスコード)の設定を解除、またはデータ消去/初期化を行うと、Apple Payのnanacoを含む全てのカードがウォレットアプリから削除されますが、Apple Payのnanacoの情報はiCloudを通じてサーバに保存されます。 ウォレット 詳細表示
- No:3511
- 公開日時:2021/10/21 10:11
- 更新日時:2022/06/21 11:48
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , 各種操作方法
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セブン-イレブンアプリに登録しているnanaco番号を変更したい。
下記の手順でnanaco番号の変更を行ってください。 セブン-イレブンアプリの画面左上メニューアイコンをタッチ→「7iD会員情報」→「nanaco番号」→「変更」とお進みください。 ① 「登録したいnanaco番号を入力」に再発行後のnanacoの番号を入力 ② 「nanacoカードをご利用の方」の欄 詳細表示
- No:2297
- 公開日時:2020/09/28 07:24
- 更新日時:2024/04/17 15:38
- カテゴリー: セブン-イレブンアプリ
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nanacoモバイル for Androidの暗証番号を変更したいときはどうしたらよいですか?
nanacoモバイル for Androidの暗証番号の変更は、nanacoモバイル for Androidアプリ左上の「≡」をタップし「アプリの暗証番号変更」から行ってください。 詳細表示
- No:4868
- 公開日時:2023/11/15 15:11
- カテゴリー: nanacoモバイルをつかう
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nanacoモバイル for Androidのポイントを電子マネーに交換するにはどうしたらよいですか?
nanacoモバイル for Androidのポイントを電子マネーに交換する方法をご案内します。 nanacoモバイル for Androidアプリ内のポイント残高右横の「使う」をタップ→「マネーに交換」よりポイント交換が可能です。「マネーに交換するポイント数」でポイント交換数の指定が可能です 詳細表示
- No:4859
- 公開日時:2023/11/15 14:58
- カテゴリー: nanacoモバイルをつかう
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nanacoモバイル for Androidの暗証番号を忘れてしまった場合はどうしたらよいですか?
nanacoモバイル for Androidの暗証番号を忘れてしまった場合は、アプリの暗証番号入力画面の「暗証番号をお忘れですか?」をタップしアプリのリセットを行ってください。 リセット後は初期設定画面になるので改めて暗証番号の設定を行ってください。 ※リセットを行ってもマネー残高やポイント残高が消えて 詳細表示
- No:4869
- 公開日時:2023/11/15 15:12
- カテゴリー: nanacoモバイルをつかう
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