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「 残高 」 で検索した結果
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二要素認証用の認証コードの入力を何度か間違ってしまい、ロックがかかってしまいました。どうしたらよいですか?
二要素認証用の認証コードの入力を規定回数以上失敗した為、一定期間ロックしています。24時間以上たってから再度お試しください。 詳細表示
- No:4513
- 公開日時:2022/11/21 13:42
- 更新日時:2022/11/21 15:24
- カテゴリー: nanaco会員メニューのログイン方法の変更・ 一部サービス二要素認証について
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iPhoneの「nanacoアプリ」を起動時にサイドボタンをダブルクリック※したら、nanacoアプリに表示しているnanacoと異なるnanacoが反応してしまいます。
サイドボタンをダブルクリック※するとウォレットアプリのメインカードが反応します。nanacoアプリに表示されれているnanacoを使用する場合は、nanacoアプリの「支払う」ボタンを押して使用してください。 ※「サイドボタンをダブルクリック」はFace ID 搭載の iPhone の場合です。Touch ID... 詳細表示
- No:3579
- 公開日時:2021/10/21 10:39
- カテゴリー: 各種操作方法
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ヘルプモードとは、iPhoneや通信の不具合によりnanacoの電子マネー残高が正しく表示されない場合や、読み取り機に無反応/誤反応などのエラーが発生した場合に起動させるiPhone/Apple Watchの応急処置機能です。 設定手順は以下の通りです。設定がうまくできない場合には、Apple Careサー... 詳細表示
- No:3575
- 公開日時:2021/10/21 10:36
- 更新日時:2022/02/21 16:14
- カテゴリー: その他
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1回のお会計を複数のnanacoカード/モバイルで支払うことはできますか?
ご利用になる加盟店によって、1回のお会計でご利用いただけるnanacoの枚数(台数)に制限がございます。 詳しくは、ご利用になる加盟店へ事前にご確認ください。 詳細表示
- No:449
- 公開日時:2015/07/13 17:38
- 更新日時:2020/08/14 17:04
- カテゴリー: nanacoでの支払い
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nanacoモバイル for Androidアプリにnanacoカードを登録して利用することはできますか?
nanacoモバイル for Androidとnanacoカードは別々の契約となりますので、nanacoモバイル for Androidアプリにnanacoカードを登録して利用することはできません。 nanacoカードからnanacoモバイル for Androidへ変更を検討されているお客様は、nanac... 詳細表示
- No:4452
- 公開日時:2022/09/14 11:53
- カテゴリー: nanacoモバイルをつかう
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セブン銀行ATMでApple Payのnanacoが反応しない。
セブン銀行ATMでのチャージでは、Face ID/Touch ID認証が必要です。 また、iPhoneをカードリーダーにかざしても反応しない場合は、iPhoneを上下逆さまにおいて、iPhoneの上部(カメラレンズ側)をカードリーダーに近づけてください。 認証手順は以下の通りです。 【iPhoneで... 詳細表示
- No:3574
- 公開日時:2021/10/21 10:37
- カテゴリー: チャージ(入金)
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セブン-イレブンアプリにnanacoを登録しようとすると、登録済みと表示されるのはなぜですか?
セブン-イレブンアプリカスタマーセンターへお問合せください。 セブン-イレブンアプリ カスタマーセンター 0120-711-660 (7:00~23:00 年中無休) 詳細表示
- No:2512
- 公開日時:2020/11/30 07:32
- 更新日時:2021/01/19 13:56
- カテゴリー: セブン-イレブンアプリ
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nanacoモバイル for Androidの機種変更や再発行する為の引継番号を忘れてしまいました。どうすればよいですか?
ご本人様よりnanacoお問い合わせセンターにご連絡ください。 nanacoお問合せセンター(24時間年中無休) 0570-071-555(ナビダイヤル) または0422-71-2266 詳細表示
- No:2097
- 公開日時:2020/08/18 14:58
- 更新日時:2021/12/21 16:57
- カテゴリー: 機種変更のお手続き
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オートチャージの金額や設定を変更したい場合はどうすればいいですか?
【nanacoカードでご利用の方】 nanaco会員メニューにログインのうえ、「クレジットチャージ」→「オートチャージの設定・解除」から変更できます。 【nanacoモバイルでご利用の方】 nanacoモバイル for Androidアプリのnanacoカードをタップ→「オートチャージ設... 詳細表示
- No:1229
- 公開日時:2017/06/18 17:26
- 更新日時:2023/11/15 14:34
- カテゴリー: オートチャージ
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iPhoneの「nanacoアプリ」が起動しません。どうすればよいですか?
nanacoアプリが起動しない場合、以下のいずれかの原因が考えられます。 【起動時にエラーが発生してアプリが起動しない場合】 起動時にエラーが発生してアプリが起動しない場合、アプリケーション一覧のnanacoアイコンをタップするか、ウィジェット表示の場合は下部のnanacoロゴ部分をタップすると、アプリが... 詳細表示
- No:3486
- 公開日時:2021/10/21 10:34
- 更新日時:2022/06/21 11:36
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , 各種操作方法
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