よくあるご質問
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「 残高 」 で検索した結果
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提携先のポイントをnanacoポイントに交換したが、受け取れない。
交換されたnanacoポイントは、センターお預り分となります。 セブン-イレブンなどのお店やセブン銀行ATMで、残高確認またはチャージをしてお受け取りください。 nanacoポイントに交換が完了するまで、一定の期間が掛かります。 詳しくは、提携先のサイトなどでご確認、お問い合わせください 詳細表示
- No:2314
- 公開日時:2020/10/05 07:34
- カテゴリー: ポイントをためる
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手数料300円(税込) 3.「nanaco事務センター行き封筒」に、「引継申請書」と「公的書類のコピー」を入れて返送 4.書類返送後、10~14日日程度でセンターお預り分へ残高(電子マネー/ポイント)が引き継がれます 詳細表示
- No:2419
- 公開日時:2020/11/26 07:14
- 更新日時:2022/10/14 10:56
- カテゴリー: nanacoカード紛失
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nanacoカードの紛失/盗難の場合の再発行手続きを教えてください。
「引継申請書」と「公的書類のコピー」を入れて返送 4.書類返送後、10~14日程度でセンターお預り分へ残高(電子マネー・ポイント)が引き継がれます 詳細表示
- No:2485
- 公開日時:2020/11/30 07:34
- 更新日時:2024/01/10 09:06
- カテゴリー: nanacoカード紛失
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Apple Payのnanacoからnanacoモバイル for Androidに情報を引き継げますか?
Apple Payのnanacoからnanacoモバイル for Androidに情報を引き継ぐことはできません。 Apple Payのnanacoで残高を使い切ってください。 Apple Payのnanacoを利用していたiPhoneが紛失や故障で利用できない場合は、nanacoお問合せセンターへお問合せ 詳細表示
- No:3460
- 公開日時:2021/10/21 09:55
- 更新日時:2022/08/26 13:16
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , 各種お手続き
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Apple WatchからApple Payチャージをする方法を教えてください。
現金チャージ(入金)するときは、下記手順でチャージをしてください。 ①Apple Watchのサイドボタンをダブルクリックする ②チャージするnanacoを選択 ③「残高」をタップ ④「チャージ」をタップ ⑤「-」「+」をタップするか、デジタルクラウンを回して金額を設定し「チャージ」をタップ 詳細表示
- No:4044
- 公開日時:2022/05/13 14:23
- 更新日時:2023/07/04 09:27
- カテゴリー: チャージ(入金)
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nanacoモバイル for Androidのポイントを電子マネーに交換するにはどうしたらよいですか?
nanacoモバイル for Androidのポイントを電子マネーに交換する方法をご案内します。 nanacoモバイル for Androidアプリ内のポイント残高右横の「使う」をタップ→「マネーに交換」よりポイント交換が可能です。「マネーに交換するポイント数」でポイント交換数の指定が可能です 詳細表示
- No:4859
- 公開日時:2023/11/15 14:58
- カテゴリー: nanacoモバイルをつかう
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nanacoポイントから電子マネーへの交換はどこでできますか?
ポイント残高右横の「使う」をタップ→「マネーに交換」よりポイント交換が可能です 【Apple payのnanaco】 Apple payのnanacoアプリ内のnanaco券面をタップ→「ポイント→マネー交換」をタップ→「マネーに交換」よりポイント交換が可能です。 詳細表示
- No:4861
- 公開日時:2023/11/15 15:02
- 更新日時:2023/11/15 15:04
- カテゴリー: nanacoモバイルをつかう
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機能は停止いたしますが。その後、nanacoにオートチャージの設定解除を反映させるために、セブン-イレブンかイトーヨーカドーのレジ、nanacoチャージ機で残高確認を実施してください。 ※チャージ機は「残高確認」ボタンをタッチしてからnanacoを置いてください。 【nanacoモバイルでご利用の場合 詳細表示
- No:1886
- 公開日時:2020/12/02 00:00
- 更新日時:2023/11/15 14:36
- カテゴリー: オートチャージ
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クレジットチャージの手続きをしようとするとP19097というエラーが表示されました。
カードを、複数のnanacoカードおよび複数のnanacoモバイルに登録することはできません。 <セブンカード・プラス(一体型)で更新等により新しくお受け取りいただいたカードである> セブン銀行ATMで、旧カードから新カードへ「nanaco残高の引き継ぎ」を行ってください。 *旧クレジットカードがない場合 詳細表示
- No:2371
- 公開日時:2020/11/25 17:46
- 更新日時:2020/11/28 15:42
- カテゴリー: クレジットチャージ
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クレジットカードの事前登録をしようとしたらエラーが表示され、「クレジットカードの事前登録 2/2」ページへ進めません。
カードを、複数のnanacoカードおよび複数のnanacoモバイルに登録することはできません。 <セブンカード・プラス(一体型)で更新等により新しくお受け取りいただいたカードである> セブン銀行ATMで、旧カードから新カードへ「nanaco残高の引き継ぎ」を行ってください。 *旧クレジットカードがない場合 詳細表示
- No:2373
- 公開日時:2020/11/25 17:46
- 更新日時:2020/11/28 15:49
- カテゴリー: クレジットチャージ
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