よくあるご質問
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「 残高 」 で検索した結果
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クレジットチャージに登録中のクレジットカードが有効期限の更新で新しくなった場合はどうすればよいですか?
新カードへ「nanaco残高の引き継ぎ」を行っていただくことで、クレジットチャージの引き継ぎが行われます。 ※旧クレジットカードがない場合はセブンカードコールセンターにご連絡ください 「nanaco残高の引き継ぎ」 https://www.7card.co.jp/customer/point 詳細表示
- No:1920
- 公開日時:2020/08/12 11:00
- 更新日時:2020/11/15 13:44
- カテゴリー: クレジットチャージ
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クレジットチャージで申し込んだ電子マネーが受け取れませんでした。
以下の点をご確認ください。 <受け取り場所> セブン&アイグループ店舗のレジやセブン銀行ATM、nanacoチャージ機で「残高確認」することでお受け取りが可能です。 ※nanacoチャージ機は「残高確認」ボタンをタッチしてnanacoを置いてください。 <クレジットチャージのお 詳細表示
- No:2386
- 公開日時:2020/11/26 08:08
- 更新日時:2021/06/06 15:55
- カテゴリー: クレジットチャージ
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nanacoモバイル for Androidを利用していた携帯電話を紛失/盗難の場合の再発行手続きを教えてください。
4.後日郵送される「nanaco引継ぎ申請書」に必要事項を記入のうえ、同封の「nanaco事務センター行き封筒」に「nanaco引継ぎ申請書」と「公的書類のコピー」を入れて返送する 5.書類返送後、10~14日程度でセンターお預り分へ残高(電子マネー・ポイント)が引き継がれるので、nanacoモバイル 詳細表示
- No:2411
- 公開日時:2020/11/26 08:16
- 更新日時:2024/01/10 09:07
- カテゴリー: 紛失・盗難/不具合・故障のお手続き
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オートチャージ設定反映方法をご案内します。 【nanacoカードでオートチャージ設定をされたお客様】 セブン-イレブン、イトーヨーカドー、ヨークマート、ヨークフーズ、ヨークプライス、コンフォートマーケットのレジ、nanacoチャージ機にて「残高確認」をしてください。 ※チャージ機は「残高 詳細表示
- No:1889
- 公開日時:2020/12/02 00:00
- 更新日時:2023/11/15 14:38
- カテゴリー: オートチャージ
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クレジットカードの事前登録をすると、PGSE46とエラーが表示されました。
PGSE46は、クレジットカードの事前登録を行う際に、以前にご利用されていたオートチャージ設定がnanacoカード/モバイルに設定されたままとなっていることが原因で発生するエラーです。 オートチャージ解除の設定反映をするためにセブン-イレブンやイトーヨーカドーのレジ、nanacoチャージ機で「残高確認」をし 詳細表示
- No:1847
- 公開日時:2020/06/08 07:33
- 更新日時:2021/06/06 16:03
- カテゴリー: エラーコード/ エラーメッセージ
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カードタイプや、キーホルダータイプ、Androidで利用できるnanacoモバイルなどがあります。 ※残高の共有や、モバイルアプリにnanacoカード番号を登録することはできません。 詳しくは https://www.nanaco-net.jp/entry/index.html こちらをご確認ください。 詳細表示
- No:376
- 公開日時:2015/07/06 09:44
- 更新日時:2021/07/20 17:53
- カテゴリー: nanacoの種類
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nanacoポイントから提携先ポイントへの交換状況は、どこで確認できますか?
<nanacoポイントのご確認方法> nanaco会員メニューにログインし、「残高・履歴確認」メニューにてご確認いただけます。 <ANAのマイル、ANA SKY コインのご確認方法> 会員専用ページ(ANA SKY WEB内)でご確認いただけます。 詳細表示
- No:469
- 公開日時:2015/07/13 17:38
- 更新日時:2020/08/12 11:23
- カテゴリー: ポイントをつかう
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nanacoポイントから提携先ポイントに交換しました。nanacoポイントはいつ引かれますか?
ポイント交換申し込みと同時に、センターお預り分ポイントにて交換分のnanacoポイントを引かせていただきます。 セブン-イレブンやセブン銀行ATMなどで「残高確認」をしてセンターお預り分を反映することで、交換いただいたnanacoポイントが引かれます。 詳細表示
- No:470
- 公開日時:2015/07/13 17:38
- 更新日時:2020/08/12 11:21
- カテゴリー: ポイントをつかう
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センター預かり分のポイントの受け取り方法が知りたいと言うことですね。 【セブン-イレブンやイトーヨーカドーなどのレジ、nanacoチャージ機で受け取る場合】 「残高確認」「現金チャージ」「ポイント交換」を行うことでお受け取りできます。※チャージ機は、「残高確認」ボタンをタッチしてから 詳細表示
- No:477
- 公開日時:2018/12/31 09:08
- 更新日時:2023/11/15 14:40
- カテゴリー: センターお預り分
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オートチャージとは、nanacoでお支払い後の電子マネー残高が一定の金額を下回ると自動的にクレジットカードからチャージ(入金)されるサービスです。 セブン-イレブン、イトーヨーカドー、ヨークマート、ヨークフーズ、ヨークプライス、コンフォートマーケットのレジでのお買い物が対象です。 詳細表示
- No:1202
- 公開日時:2017/06/18 16:58
- 更新日時:2021/08/09 16:44
- カテゴリー: オートチャージ
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