よくあるご質問
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「 残高 」 で検索した結果
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nanacoモバイル for Androidアプリを誤って削除してしまいました。
再度nanacoモバイル for Androidアプリをダウンロードしてください。 ダウンロードしたアプリを起動すると、削除前と同じnanaco番号および残高が表示されますのでそのままご利用ください。 詳細表示
- No:2496
- 公開日時:2020/11/30 07:31
- 更新日時:2021/12/21 16:54
- カテゴリー: nanacoモバイルをつかう
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下記の場合、利用履歴や残高の反映が遅れることがあります。 ・ 自動販売機やセブン&アイグループ外のnanaco加盟店でご利用がある場合 ・ nanacoのかざし不足等が原因で通信エラーが起きている場合 詳細表示
- No:2506
- 公開日時:2020/11/30 07:33
- 更新日時:2020/12/02 17:46
- カテゴリー: nanaco会員メニュー
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iPhone上の複数のnanacoを1枚にまとめることはできますか?
複数のnanacoを、1枚のnanacoにまとめることはできません。 不要なnanacoや、誤って発行したnanacoを消去したい場合は、残高を使い切ってからnanacoアプリから退会処理を行ってください。 詳細表示
- No:3433
- 公開日時:2021/10/21 10:03
- 更新日時:2022/06/21 11:08
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , 各種お手続き
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iPhoneの「nanacoアプリ」の暗証番号(4桁)を忘れました。
nanacoアプリの暗証番号を忘れた場合、アプリのリセットが必要になります。 アプリのリセットは、暗証番号入力画面に表示されている「暗証番号をお忘れですか」からリセットできます。 ※nanacoアプリをリセットしても、Apple Payのnanacoの残高はなくなりません。 詳細表示
- No:3462
- 公開日時:2021/10/21 09:59
- 更新日時:2022/06/21 11:24
- カテゴリー: iPhone/Apple Watch , 各種操作方法
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カードの取り込みをしたいが、利用しているカードがシニアnanacoカードで、虹色デザインのnanacoカードが無い場合はどうしたらよいですか?
取り込みができるのは虹色デザインのnanacoカードのみのため、新規発行となります。 ※新規発行の場合、nanacoカードのご購入は不要です。 ※カードの残高を合算することはできませんので、シニアnanacoカードとしてそのままご利用ください。 詳細表示
- No:3615
- 公開日時:2021/10/23 16:16
- カテゴリー: はじめ方
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ポイントを電子マネーに交換しようとしたらエラーとなりました。どうすればよいですか?
「センターお預り分」と「nanacoカード/モバイル内の電子マネー残高」の合計が50,000円以上となる場合、ポイント交換ができません。 「センターお預り分」と「nanacoカード/モバイル内の電子マネー残高」の合計を50,000円未満になるまで電子マネーをご利用いただいてからポイント交換をお試し 詳細表示
- No:1108
- 公開日時:2017/02/14 18:20
- 更新日時:2023/03/17 11:04
- カテゴリー: ポイントをつかう
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オートチャージ利用中のクレジットカードが有効期限の更新で新しくなった場合、オートチャージの手続きは必要ですか?
<セブンカード・プラス一体型の方> セブン銀行ATMで、旧カードから新カードへ「nanaco残高の引き継ぎ」を行ってください。 *旧クレジットカードがない場合はセブンカードコールセンターにご連絡ください。 「nanaco残高の引き継ぎ」 https://www.7card.co.jp/customer 詳細表示
- No:2406
- 公開日時:2020/11/26 08:16
- 更新日時:2020/11/28 16:58
- カテゴリー: オートチャージ
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オートチャージ利用中のクレジットカードを、クレジットカードの不具合で再発行した場合、オートチャージの手続きは必要ですか?
<セブンカード・プラス一体型の方> セブン銀行ATMで、旧カードから新カードへ「nanaco残高の引き継ぎ」を行ってください。 *旧クレジットカードがない場合はセブンカードコールセンターにご連絡ください。 「nanaco残高の引き継ぎ」https://www.7card.co.jp/customer 詳細表示
- No:2407
- 公開日時:2020/11/26 08:11
- 更新日時:2020/11/28 17:00
- カテゴリー: オートチャージ
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クロネコメンバーズでApple Payのnanacoにカード取り込みを試したが、取り込みできません、どうしたら良いですか?
取り込みができるのは虹色デザインのnanacoカードのみのため、新規発行となります。 ※カード取り込み不可となりますので、Apple Payのnanacoを新規発行してください。 ※新規のnanacoに今までの残高を合算することはできません。 (残高は使い切り、または併用でご利用ください 詳細表示
- No:3939
- 公開日時:2022/03/18 13:25
- カテゴリー: はじめ方
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セブン銀行デビット一体型でApple Payのnanacoにカード取り込みを試したが、取り込みできません、どうしたら良いですか?
取り込みができるのは虹色デザインのnanacoカードのみのため、新規発行となります。 ※カード取り込み不可となりますので、Apple Payのnanacoを新規発行してください。 ※新規のnanacoに今までの残高を合算することはできません。 (残高は使い切り、または併用でご利用ください。) 新規 詳細表示
- No:3940
- 公開日時:2022/03/18 13:25
- 更新日時:2023/04/14 15:41
- カテゴリー: はじめ方
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