引落し口座の口座番号が不明で「クレジットインターネットサービス」、「MyJチェック」に登録できません。
【引落し口座の口座番号が不明で「クレジットインターネットサービス」および「MyJチェック」に新規登録ができない】 引落し口座の口座番号がご不明な場合は、ご利用の金融機関へお問合せください。 詳細表示
セブンカード・プラス(紐付型)に紐付けたnanacoモバイルを機種変更したいのですが。
お手持ちのnanacoモバイルで引継番号を発行し、機種変更していただければ、ポイントは新しいnanacoモバイルに付与されます。 詳しくはこちらでご確認ください 詳細表示
口座変更の手続きをしましたが、旧口座から引落しされたのはなぜですか?
口座変更の手続きが完了するタイミングにより引落しされる口座が異なります。 ・1日~20日の期間に変更手続き完了した場合は 翌月のお支払い分より新口座から引落しされます。 ・21日~月末の期間に手続き完了した場合は 翌々月のお支払い分より新口座から引落しされます。 ※金融機関により口座変更の手続が完了 詳細表示
支払日までに引落し口座に入金が間に合わなかった場合、再引落しされますか?
引落し口座の金融機関によってご案内が異なります。 会員様ご本人より以下へお問合わせください。 コールセンター <9:00AM~5:00PM・自動音声案内> 東京:0422-41-7110 大阪:06-6949-0763 札幌:011-222-5465 ※スマートフォンから電話番号 詳細表示
メールマガジン配信を停止したいのですがどうすればよいですか?
クレジットインターネットサービスからメールマガジンの配信が停止できます。 JCB会員様はこちら Visa会員様はこちら ≪メール配信停止の手続き≫ ①「お知らせメールのご登録/PC・携帯アドレス変更」をクリック ②「Eメールアドレスの変更・各種Eメールの配信 詳細表示
メールマガジンの登録状況を確認するにはどうすればよいですか?
クレジットインターネットサービスから確認できます。 ≪メールマガジンの登録状況の確認≫ ①「お客様情報の照会・変更」をクリック ②「Eメールアドレス」を選択し登録状況を確認 JCB会員様はこちら Visa会員様はこちら 詳細表示
セブンカード・プラスのポイントを確認するにはどうすればよいですか?
以下の方法で確認ができます。 ①nanacoの会員メニューにログインしてご確認いただけます。 nanaco会員メニューはこちらをご覧ください。 ②イトーヨーカドー、セブン-イレブン等の店頭レジおよびセブン銀行のATMで残高確認をしていただくことでご確認いただけます 詳細表示
クレジットご利用代金のお支払いについて、銀行口座引落とし以外の方法を選択することはできますか?
銀行口座引落し(口座振替)以外の方法を選択することはできません。 詳細表示
家族会員から本会員に変更することはできません。 本会員への変更は新規でセブンカード・プラスをお申込みください。 ※新規のお申込みには所定の審査があります。 詳細表示
nanacoのマネー・ポイントの残高と利用履歴を確認するには、どうすればよいですか?
以下の方法で確認ができます。 【1】nanacoホームページのnanaco会員メニューにログインして確認する。 ※nanaco残高は画面に記載されている日時時点の残高となりますのでご注意ください。 nanaco会員メニューのログインはこちら 【2】セブン銀行ATMで残高照会する 詳細表示
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