コード「9」を選択してください。 ②係におつなぎします。 ご契約者様のお名前は、以下のいずれかの方法で変更できます。 【1】「クレジットインターネットサービス」でお名前の変更を行う 「クレジットインターネットサービス」のログインはこちら ※一部お名前の変更ができない場合が 詳細表示
ご利用代金明細書が届きません。どういう理由が考えられますか?
ご利用代金明細書は、毎月のお支払日の前月末ごろに、クレジットにご登録の住所宛てに送付しています。 2021年10月以降、郵便法改正によるサービスの変更で、土日を挟む場合は明細書の到着が以前より数日遅くなる可能性がございます その他、明細書が届かない場合、以下の理由が考えられます 詳細表示
毎月のお支払日の前月末ごろ、クレジットにご登録している住所宛てに送付しています。 ※MyJチェック(ご利用代金明細書送付停止)に登録している場合、明細書は届きません。 ※2022年11月ご請求分より紙のご利用明細書発行手数料が有料(税込110円)となります。 詳細表示
カードの受取りができず、配送会社の保管期限を過ぎて当社に戻ってきた場合、約1週間~10日後に同じ住所あてにカードをお届けいたします。 なお、2回以上当社にカードが戻ってきた場合は、ご確認のため、当社の業務代行会社の(株)ジェーシービーより書面またはお客様にお電話でご連絡します。 詳細表示
ETCスルーカードは申込み後、どれくらいで手元に届きますか?
※ETCスルーカードは、カードのご登録住所にお送りいたします。 詳細表示
引落し口座は、本会員様名義の口座のみ登録可能です。 今後、口座の設定、変更をされるお客様は、本会員様名義の口座のご登録をお願いします。 *名義に屋号が入っている場合は設定できません。 すでに口座設定済みのお客様は、これまでどおりご利用いただけます。 詳細表示
「MyJチェック」の解除方法を教えてください。(紙のご利用代金明細書を郵送で受け取りたい場合)
」にログイン ②「お客様情報の照会・変更」を選択 ③「MyJCBに関する設定」の「WEB明細の設定(MyJチェック)」を選択 ④注意事項を確認のうえ、「次へ」を押下 ⑤内容を確認のうえ、「解除」を押下 「クレジットインターネットサービス」のログインはこちら 詳細表示
ご利用代金明細書(ご請求金額)が確定すると以下の通り通知が届きます。 【1】ご利用明細書を郵送で受取る場合 毎月月末頃、ご利用代金明細書をカードにご登録いただいたご住所あてにお届けします。 ※ご利用代金明細書は郵便事情により遅れて届く場合がございますのでご了承ください 詳細表示
【ご登録の引落し口座確認方法】 ※お客様情報の保護のため、一部のみ閲覧可能とさせていただいております。 ①「クレジットインターネットサービス」にログイン ②「お客様情報の照会・変更」を選択してください ③確認したい項目を選択してください JCB/Visaどちらのカードをお持ちかご 詳細表示
一度オートチャージされた金額は、取消し・変更・返金することはできません。 詳細表示
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