【セブン - イレブンアプリについてのお問合せ先】 セブン ー イレブンアプリ カスタマーセンター 0120-711-660 7:00~23:00 年中無休 詳細表示
1枚のクレジットカードから複数のnanacoにクレジットチャージはできますか?
以下より電子マネーnanacoのウェブサイトでご確認いただけます。 1枚のクレジットカードで複数のnanacoカードにクレジットチャージの登録はできますか? 詳細表示
セブンカード・プラス/セブンカードを紛失して不正にカードを使用された場合の補償を教えてください。
万が一、カードが不正使用された場合でも、カード紛失のお届けいただいた日から60日前にさかのぼり、それ以降の損害額を当社が負担いたします。 ※所轄の警察署に届け出をお願いいたします。 ※会員の方に故意または過失がある場合は、この限りではありません。 ※カード再発行には所定のカード再発行手数料がかかりま... 詳細表示
Apple Payにセブンカード・プラス/セブンカードを登録できますか?
登録できます。 詳しくはこちらをご確認ください⇒セブンカード・プラス/セブンカードにおけるApple Pay取り扱いについて 詳細表示
ID・パスワードを忘れてログインができない場合どうすれば良いですか?
ID・パスワードを忘れた場合の確認方法は、サービスの種類によって異なります。 【1】クレジットインターネットサービス(My JCB/セブンカードWEBサービス)のID・パスワードを忘れた場合 クレジットカードをご用意のうえ、クレジットインターネットサービス(My JCB/セブンカードWEBサー... 詳細表示
当年4月1日から翌年3月末日までに加算されたポイントは、翌々年の3月31日までご利用いただけます。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示
オンライン入会の受付を途中で中断した場合、どのようなメールが届きますか?
オンライン入会の受付を途中で中断した場合、メールアドレスの登録が完了していると「お申し込みの再開」をご案内するメールが届きます。 ■「お申し込みの再開」メール送信のタイミング ・申込のSTEP1以降に進み、最終操作から30分経過した場合にメール送信します。 ・その後約1カ月間、週に1回、お手続きが再開さ... 詳細表示
判定状況確認用キーワードは、カード申込み時にお客様がご指定した英数混合の文字です。 以下「入会メッセージボックス」にアクセスしてお客様がお申込みしたカードの判定状況を確認することができます。 入会メッセージボックスはこちら 詳細表示
WEBまたは電話(自動音声案内)のいずれかの方法で退会できます。 ■WEBで退会する方法 1. 「クレジットインターネットサービス」にログイン 2. メニューから「お客様情報の照会・変更」→右下の「一覧」を選択して下までスクロール 3.・JCB会員様:「JCBカードの退会」→「JCBカ... 詳細表示
セブンカードのポイントをnanacoポイントに交換できるお店はどこですか?
イトーヨーカドー、ヨークマート、ヨークフーズ、ヨークプライスの店頭レジにて、1ポイント以上1ポイント単位で交換できます。 詳細表示
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