毎月10日（金融機関が休みの場合は翌営業日）のお支払日を変更できますか？

変更はできません。 申し訳ございませんが、毎月10日（金融機関が休みの場合は翌営業日）のみとなります。 詳細表示

オートチャージの金額や設定を変更したい場合はどうすればいいですか？

【nanacoカードでご利用の方】 nanaco会員メニューにログインのうえ、「クレジットチャージ」→「オートチャージの設定・解除」から変更できます。 【nanacoモバイルでご利用の方】 nanacoモバイル for Androidアプリのnanacoカードをタップ→「オートチャージ設... 詳細表示

nanacoポイント（特典）はどうすれば受取りできますか？

セブン‐イレブン等の店頭レジやチャージ機、セブン銀行ATMなどで「残高確認」または「現金チャージ」することでポイントが受取りできます。また、nanaco会員メニューにログインすると前日までの履歴が確認できます。 nanaco会員メニューのログインはこちら 詳細表示

ショッピング1回払いで買い物をしたのですが、リボ払い・分割払いに変更できますか？

以下のいずれかの方法で変更できます。 １．クレジットインターネットサービス　サービスメニュー「お支払い方法の変更・照会」よりご変更 　詳しくはこちら ２．ショッピングお支払方法変更テレホンサービスへご連絡　 【お問合わせの手順】 ①カードをお手元にご用意いただき、ご連絡ください。 　　... 詳細表示

クレジットカードの有効期限を教えてください。

クレジットカードの有効期限は、カードの表面に表示しています。 （例）「01／'25」と表示されている場合、2025年1月まで有効なカードです。 有効期限の記載場所を画像で確認したい方はこちら ※有効期限月の前月までに更新カードを発送しております。 詳細表示

セブンカード・プラス「nanaco一体型」と「nanaco紐付型」の違いを教えてください。

それぞれのカードの特長は、以下よりご選択ください。 詳細表示

タッチ決済で、リボ払い、分割払いはできますか？

タッチ決済で、「リボ払い」、「分割払い」はご利用いただけません。 タッチ決済は「1回払い」のみご利用いただけます。 詳細表示

カードの更新に、何か手続きが必要ですか？

基本的には必要ございません。例外的に必要な場合がありますが、その際は、当社よりご連絡させていただきます。 詳細表示

クレジットチャージの手続きをすると、PGSE32のエラーが表示されました。

PGSE32は、クレジットチャージの各種お手続き時に登録クレジットカードの本人認証サービス（3Dセキュア）が原因で発生するエラーです。 ご登録のクレジットカード会社にお問合わせください。 セブンカード・プラス／セブンカードをご利用の場合は会員様ご本人より以下へお問合わせください。 コールセン... 詳細表示

電話番号を変更したいです。

WEBまたは電話（自動音声案内）での書類請求、いずれかの方法で変更できます。 ■WEBで変更する方法 1. 「クレジットインターネットサービス」にログイン 2. メニューから「 お客様情報の照会・変更」→「ご自宅住所」または「電話番号」で変更できます。 ※セブンカード・プラス（nanaco紐付... 詳細表示