nanacoクレジットチャージの事前登録をしようとしたら、「本人認証サービスエラー」になりました。どうすれば良いですか？

初めてnanacoクレジットチャージをご利用される場合、セブンカード・プラスやセブンカード等お支払にご利用いただくクレジットカードにて、本人認証サービス（J/Secure、Visa Secure）のご登録が必要となります。本人認証サービスについて、くわしくはこちら 本人認証サービスは、クレジットインターネッ... 詳細表示

学生はセブンカード・プラスに申し込みできますか？

お申し込みいただけます。（高校生はお申し込みいただけません） ■本会員 ・原則として18歳以上で、ご本人または配偶者に継続して安定した収入がある方 ・18歳以上で学生の方（高校生除く） ■家族会員 ・本会員と生計を同一にする配偶者・親・子供（高校性を除く18歳以上） ※ご入会には所定の... 詳細表示

ゴールドカードに変更する条件を知りたいです。

ゴールドカードへの切替のご招待は、当社の総合的な判断により行っております。 なお、ご招待実施の内容につきましては非公開とさせていただいております。 詳細表示

nanacoクレジットチャージ、オートチャージを利用した場合、支払方法はどうなりますか？

■ご利用方法：ショッピング1回払いのみ ■ご利用期間：毎月16日～15日 ■引落し日：翌月10日（土・日・祝日の場合、翌営業日） 他のクレジットご利用分と合せてご請求いたします。 セブンカード・プラスまたはセブンカードでnanacoクレジットチャージ／オートチャージ... 詳細表示

セブンカード・プラスの年会費について教えてください。

セブンカード・プラスは、年会費が永年無料です。 （ディズニー・デザインカードも含みます） ※年会費がかかる時期にセブンカード・プラスに入会いただいた方も、2020年1月ご請求分より年会費が永年無料となりました。 ※セブンカードは、カードご利用金額によっては年会費がかかります。 詳細表示

ATMでキャッシングサービスやリボ払いなどの利用分をまとめて返済することはできますか？

ATMではキャッシングリボ払いのご利用分のみ返済（まとめ払い）をすることができます。 ※20日を過ぎると、ATMでは次回お支払い分を返済（まとめ払い）をすることができません。 ※キャッシング１回払いを返済（まとめ払い）はできません。 詳細表示

身に覚えのないメールが届いた場合どうすればよいですか？

身に覚えのないメールが届いた場合は、メールを開かないようお願いいたします。 ※当社から配信するメールやSMSでクレジットカード番号や暗証番号等、お客様の個人情報をお聞きすることは一切ございません。 詳細表示

セブンカード・プラス（紐付型）に紐付けたnanacoモバイルを機種変更したいのですが。

お手持ちのnanacoモバイルで引継番号を発行し、機種変更していただければ、ポイントは新しいnanacoモバイルに付与されます。 詳しくはこちらでご確認ください 詳細表示

ETCスルーカード利用分の締め日と支払日を知りたいです。

【ETCスルーカードご利用分のご請求】 ■利用期間：毎月1日～末日 ※通常のカード利用と締め日が異なります ■振替日：翌10日 ※通常のカード利用と合算での請求です ※10日が土日祝の場合は翌営業日の振替となります ■振替口座：クレジットカードのご登録口... 詳細表示

nanacoポイントとは何ですか？

セブンカード・プラスのクレジットカードでのお支払いや電子マネーnanacoでのお支払いで加算されるポイントです。 nanacoポイントについて詳しくはこちら 詳細表示