クレジット払いで購入した商品(権利・役務)をクーリングオフしたいのですが、どうしたらよいですか？

■お客様からお店に、封書やハガキなどの書面にて直接ご通知いただき、同様の内容の書面をコピーの上、株式会社セブン・カードサービスお客様相談室にもお送りください。 ※セブン・カードサービスお客様相談室宛にご連絡をいただいても、お店への通知がない場合、クーリングオフとはなりませんのでご注意ください。 ... 詳細表示

カード利用の請求が予定より遅れることがあるのはなぜですか？

弊社では、加盟店（ご利用先）から売上票（売上データなどを含む）を受領し、毎月15日（※）に売上を集計し、翌月10日（金融機関が休みの場合は翌営業日）にお振替えさせていただいております。 加盟店（ご利用先）によって、売上票の送付・集計方法が異なるため、締日前のご利用であっても、翌々月のお振替となる場合がご... 詳細表示

メールマガジン配信を希望しているのにメールマガジンが届かないのですが。

メールの受信拒否設定をしている場合、メール受信できない場合があります。受信拒否設定されている方は、「@7card.co.jp」からのメールを受信できるように設定してください｡ 詳細表示

ふるさと納税のクレジットカード決済はできますか？

セブンカード・プラス／セブンカードでふるさと納税のお支払いができます。 200円（税込）ご利用ごとに1ポイントがたまります。 ふるさと納税について詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

セブンマイルプログラムについて知りたいです。

【セブンマイルプログラムとは】 7iDに登録をして、 ・「セブン＆アイの総合通販サイトオムニ7」 ・「イトーヨーカドー」 ・「セブンｰイレブン」 ・「LOFT」 ・「西武そごう」 ・「デニーズ」 ・「アカチャンホンポ」 でのお買い物等で「マイル」がたまります。 ため... 詳細表示

nanaco会員メニューにログインしたいです

会員メニューのログインはこちら 詳細表示

累計ボーナスポイントの対象は家族カードの利用金額も合算されますか？

家族会員のご利用金額は合算されません。本会員、家族会員ごとに累計ボーナスポイントの対象金額が計算されます。 詳細表示

家族カードでキャッシングの利用はできますか？

本会員様のカードにキャッシング可能枠が付与されている場合のみ、本会員様のキャッシング可能枠の範囲内でご利用が可能です。 詳細表示

クーリングオフができる取引（カード利用）は何ですか？

クーリングオフができる取引は主に、「訪問販売」「電話勧誘販売」「連鎖販売取引」「特定継続提供（エステ・語学教室など）」「業務提携誘引販売取引」です。 ※クーリングオフの対象となるお取引は、お店が交付する契約書面にそのむね記載されていますので、ご確認のうえ契約書面記載の期限内にお手続きください。 詳細表示

セブンカード・プラス/セブンカードの家族カードを退会するとETCスルーカードはどうなりますか？

家族カードのご名義のETCスルーカードが自動的に退会となります。 詳細表示