キャンピングキャリーは飛行機に乗せられますか。

飛行機にご搭乗される場合は、各航空会社にお問い合わせください。 詳細表示

キャンピングキャリーは国際航空運送協会（ IATA ）基準を満たしていますか。

当社製品は国際航空運送協会（IATA ）基準を満たしていません。 2019年1月に基準の変更があり、製品仕様が基準を満たしていないと確認できました。 （以前はキャンピングキャリーＬとＸＬのみ満たしていましたが、Ｓ・Ｍサイズ、ダブルドアS・Mサイズ、折りたたみは以前から基準を満たしていません。）... 詳細表示

ペットカートエルフィの前輪を逆さに取り付けてしまいました。外せますか？

正しい　　　　　　　逆さま 下記を参照して、外してください。 (1) 製品をひっくり返します。 ※椅子に座り、製品を膝の上に乗せると作業がしやすくなります。 (2) 前輪がフレームにはまっている部分にドライバーなど細長い棒（太さ4㎜まで）を差し入れ、片方ずつ突起を... 詳細表示

キャンピングキャリーファインのドアがうまくはまらないのですが

組み立てていない状態では本体下部が広がっていることがあります。 組み立てて24時間程度置くと矯正されますのでお試しください。 詳細表示

キャンピングキャリーのバックルが取り付けられません。

動画をご覧ください。 詳細表示

キャンピングキャリーL・XLの取扱説明書に書いてある『ワッパ』とは何ですか。

購入時、本体下部に入っている扉の周りに巻いてある段ボールがワッパです。 ワッパは収納時のみ使用します。 収納時にワッパがない場合は、Ｌは8ｃｍ、ＸＬは9ｃｍの高さの段ボールなどをはさんで本体上部と下部を重ねると水平になります。 詳細表示

キャンピングキャリーL・XLでの長距離移動が多いので、キャスターを4輪に増...

市販のキャスターを別途取り付けることができます。 取付サイズ：幅28×奥行き36(mm)推奨キャスター メーカー名：ハンマーキャスター(株) 品番品名：420G-N 38mm 数量：4個 推奨ネジ メーカー名：(株)八幡ねじ 品名：ステントラスタッピング 4×8mm 数量：16本 ... 詳細表示

ペットキャリーカバーはキャンピングキャリーファインに使えますか

使えません。 キャンピングキャリーファインS・M、キャンピングキャリーファインダブルドアS・Mとも、持ち手の形状が合わないため、ペットキャリーカバーは使えません。 参考：ペットキャリーカバーＭ（ブラウン）をキャンピングキャリーファインＭ（アイボリー）にかぶせてみましたが、ハンドルをカバーの外に... 詳細表示

ペット用キャリーは前座席と後座席、どちらに取付けてもよいですか。

前座席・後座席ともに取付けられますが、より安全な後座席への取付をおすすめします。 詳細表示

キャンピングキャリーダブルドアのハンドル付近に5mm程の丸い跡が1か所あり...

上扉の成型時に、樹脂が流れ込む位置にできる跡です。 ここから破損することはありません。 詳細表示