ウォーターディッシュのお皿から水があふれるのですが

（1）ペットボトルは穴をあけたり、底を切り取ったり、キズなどでいたんだものは使わないでください。また簡単につぶせるやわらかいボトルは変形するため、水があふれる場合があります。 （2）ミネラルウォーターのボトルには、ボトルアダプターへの取付け時に最後まで締まりきらないものがあるため、水が止まらずあふれる場合が... 詳細表示

キャットウォーターディッシュ、ドッグウォーターディッシュ、ウォーターディッ...

S、M、ボトル付とも、カラーが異なりますがサイズや材質、機能は同じです。 キャットウォーターディッシュをわんちゃんに、ドッグウォーターディッシュをねこちゃんに使っても問題ありません。 ウォーターディッシュボトル付のボトルはキャットウォーターディッシュ、ドッグウォーターディッシュにも使えます。 ボトルの別売り... 詳細表示

ペットがウォーターノズルの吸口ボールを押せないのですが。

スプリング・保持具を外してお試しください。ただし、振動などによって水漏れが発生するおそれがあります。 参考：水の出方の目安 参考：わんちゃんが飲む様子 レオちゃん（女の子） ミニチュアピンシャー 5カ月（2.5kg） ハリーくん（男の... 詳細表示

ウォーターディッシュのボトルアダプターが取り外しづらいです

ケージなどの横線材（横桟）をはさみ込んでいませんか。 横桟をはさんで取り付けると、ボトルアダプター先端が受け皿に干渉して、抜きづらくなります。 ボトルアダプターは、突起を押し、上にあげると外れます。 動画（ケージなどに取り付ける前） 動画（ケージなどに取り付けた後） 詳細表示

取り付ける柵の直径（厚み）が16mm以下であればウォーターノズルは取付できますか

ウォーターノズルを取り付ける柵などの直径（厚み）が16mm以下であっても、柵と柵の隙間によっては取り付けできない場合があります。 直径（厚み）と取り付け可能な隙間　単位：ｍｍ 直径（厚み）3.5、隙間19～48 直径（厚み）5、隙間23～47 直径（厚み）7、隙間21～45 直径（厚み）10... 詳細表示

ウォーターノズルのホルダー部からの取り外しが硬いのですが、どうしたらいいですか。

ペットの噛みつきやいたずらで、ノズル本体が簡単に抜け落ちないように、かためにはめ込むようになっています。5回～10回ほどノズル部をホルダー部に付け外しすると取り外しがスムーズになります。 詳細表示

ウォーターノズルに設置したペットボトルの口から水漏れします

（1）ペットボトル（ボトル付の場合は付属のボトル）をノズル部にねじ入れた後、ボトルの底部をつかみ、もう片方の手にノズル部を持って締め、手ごたえがあってから、さらにもう一締めしてください。ゆるいと漏れる場合があります。 （2）ペットボトルは穴をあけたり、底を切り取ったり、キズなどでいたんだものは使わないでくだ... 詳細表示

ウォーターノズルの吸口に吸口ボールがはまり込んで、水が出なくなりました

気温の変化や暖房により室内の温度が上昇すると、ペットボトル内の空気も暖まって膨張し空気圧が上昇します。上昇した空気圧が吸口ボールを押す為、吸口にはまり込みやすくなります。 手で吸口ボールを数回押して水を出す等、ボトル内の空気圧を抜くことにより、吸口ボールのはまり込みを解消することができます。 ペットボ... 詳細表示

ウォーターディッシュのお皿に水がたまりません。

水が出ない（たまりにくい）場合、受け皿側が上がっています。 受け皿が水平になるように、ケージやサークルなどの傾きを調整してください。 受け皿の内側のラインと水面が平行ならば、受け皿は水平になっています。 詳細表示

ウォーターディッシュはどのようなサークルやケージに取り付けできますか。

ウォーターディッシュは厚さ3.5～5mm、すき間30～55mmのサークルなどに取り付けできます。 なお、横線材を挟みこんだり、格子になっている場所では取り付けできません。 詳細表示