コンパクトケージのトレーのバックルがはまりません。

取扱説明書の組立手順1で前面や側面、後面の横線材を外側を向けていますか。 横線材を内側にすると、組立手順3のバックルの固定ができません。 ジョイントを取り外し、もう一度組立手順1からやり直してください。 詳細表示

キャンピングキャリーファインは飛行機に乗せられますか。

飛行機にご搭乗される場合は、各航空会社にお問い合わせください。 詳細表示

新しい洗濯表示（2016/12～）を教えてください。

「新しい洗濯表示」をご覧ください。 新しい洗濯表示と記号の対比を説明しています。 （消費者庁ウェブサイトにリンクします） 詳細表示

砂取りネコトイレのフードのメッシュ部に猫のツメが引っ掛かってしまいます。

猫ちゃんのツメのお手入れをしてあげてください。 詳細表示

木製お掃除簡単キャットサークルの棚板を購入することはできますか。

申し訳ございませんが、棚板や金具は販売しておりません。 詳細表示

やさしいペットマットに、ペット用ヒーターを置いても大丈夫ですか？

やさしいペットマットの耐熱温度は70℃ですので、問題ありません。 念のため、ご使用のペット用ヒーター取扱説明書をご確認ください。 詳細表示