ペット用食器は食洗機が使えますか。また消毒はできますか。

食器洗い乾燥機は使用できます。 消毒は商品により異なりますので、表をご覧ください。 品名 電子レンジ加熱 煮沸消毒 薬液消毒 電子レンジ消毒 漂白 食器洗い乾燥機 ワンちゃんの高さがある食器 × × × × × 〇 ネコちゃんの高さがある... 詳細表示

ウォーターディッシュのお皿に水がたまりません。

水が出ない（たまりにくい）場合、受け皿側が上がっています。 受け皿が水平になるように、ケージやサークルなどの傾きを調整してください。 受け皿の内側のラインと水面が平行ならば、受け皿は水平になっています。 詳細表示

お掃除簡単サークルにお掃除簡単ステップ壁付トイレは縦置きできますか

120-60、90-60にお掃除簡単ステップ壁付トイレレギュラーを、 150-80にお掃除簡単ステップ壁付トイレワイドを縦置きできます。 ただし、そのままトレーを引き出してお手入れすることはできません。 （写真は、お掃除簡単サークル120-60グリーンとお掃除簡単ステップ... 詳細表示

ウォーターノズルとNウォーターノズルの違いは何ですか

カラーが異なりますが、サイズや材質、機能は同じです。 ウォーターノズルボトル付、Wウォーターノズルも同様です。 ウォーターノズルボトル付のボトルはNウォーターノズルにも使えます。 ボトルの別売りもあります。 ウォーターノズル・ディッシュ用ボトル 詳細表示

木製お掃除簡単キャットサークルの組み立て方がわかりません

動画ををご覧ください。 ＸＳ Ｓ・Ｍ 詳細表示

ペットカートエルフィの前輪を逆さに取り付けてしまいました。外せますか？

正しい　　　　　　　逆さま 下記を参照して、外してください。 (1) 製品をひっくり返します。 ※椅子に座り、製品を膝の上に乗せると作業がしやすくなります。 (2) 前輪がフレームにはまっている部分にドライバーなど細長い棒（太さ4㎜まで）を差し入れ、片方ずつ突起を... 詳細表示

お掃除簡単サークルの入り口位置を変更したり、サークル内を仕切ったり、拡張し...

構造上、入り口位置の変更や仕切ったり拡張したりすることはできません。 詳細表示

ウォーターノズルの吸口に吸口ボールがはまり込んで、水が出なくなりました。

気温の変化や暖房により室内の温度が上昇すると、ペットボトル内の空気も暖まって膨張し空気圧が上昇します。上昇した空気圧が吸口ボールを押す為、吸口にはまり込みやすくなります。 手で吸口ボールを数回押して水を出す等、ボトル内の空気圧を抜くことにより、吸口ボールのはまり込みを解消することができま... 詳細表示

ペット用キャリーは前座席と後座席、どちらに取付けてもよいですか。

前座席・後座席ともに取付けられますが、より安全な後座席への取付をおすすめします。 詳細表示

新しい洗濯表示（2016/12～）を教えてください。

「新しい洗濯表示」をご覧ください。 新しい洗濯表示と記号の対比を説明しています。 （消費者庁ウェブサイトにリンクします） 詳細表示