プレアクアのポンプの差込口根元が破損しました。

お手入れの際、ポンプの差込口上部を外していませんか？ 差込口上部を外すと根元が破損するおそれがあります。破損すると、流量が落ちたり、水が流れなくなります。 お手入れは下図の①～④のみを順にポンプ本体から取り外して行ってください。 詳細表示

プレアクア購入後、数日で水が流れなくなりました。

(1) ポンプ内部にペットの毛などの異物がつまると、ポンプの作動が悪くなり水が流れにくくなります。 下図の①～④の順にポンプ本体から各部を取り外し、歯ブラシなどで各部の汚れや毛づまりを洗い落としてください。 お手入れの頻度は月に1回程度が目安ですが、ペットやご使用の環境によっても異なります。 様子を見ながら... 詳細表示

木製お掃除簡単キャットサークルの棚板を増やすことはできますか。

申し訳ございませんが、棚板の別売りはしておらず、またサークル自体も棚板を増やせる構造ではないため、できません。 詳細表示

おまるトレーがメッシュになっていますが、固まる猫砂だと目詰まりするのではな...

メッシュ穴は目詰まりしにくい形状、サイズです。 多少詰まっても、人の指は入るので洗いやすくなっています。 詳細表示

「コロル ネコトイレ55Hすのこ付」のすのこを取り外して使えますか。

使えます。 すのこは本体の上に重ねてあるだけなので、上枠を外せば簡単に取り外すことができます。 すのこを外した状態でも上枠ははまります。 詳細表示

キャンピングキャリー 折りたたみの後ろの扉がありません。

後板は、正面の扉枠とは異なり、天面の内側にたたまれています。 （画像の商品はキャンピングキャリー折りたたみMアイボリーです） 本体内側の天面に収納されている後板下部の枠ロックをつまんで押し、下がらなくなるまで後板を引き下げます。 枠ロックをはなし、リブに枠ロックピンを引っ... 詳細表示

キャンピングキャリーファインは国際航空運送協会（ IATA ）基準を満たし...

国際航空運送協会（IATA ）基準を満たしていません。 詳細表示

ラタンキャリーは水洗いできますか

水洗いはできません。 ラタンキャリーは底面に金属のネジを使用しています。 ネジに水分がついたまま置いておくと、サビの原因となります。 （底面裏側からの写真です） 詳細表示

Ｎパラレルキャリーを電車に乗せられますか

各交通機関にご確認ください。 詳細表示

おまるdeキャットを使用したトイレのしつけ方を教えてください。

（取扱説明書より） 詳細表示