しつけ用ステップL型トレーを開いても倒れてきます

開いた状態でロックされていないと倒れてきます。 手ごたえがあるまで開いてください。 動画をご覧ください。 詳細表示

ネコトイレ深型60フード付(F60フード付)の本体内側に、2か所、傷のよう...

本体内側の右奥に見えるへこみは、傷ではありません。 フードなしのネコトイレF60と本体を兼用しており、本体のみで使用する場合にスコップを差し込むためのものです。 フード付を内側から撮った写真 フードなしを内側から撮った写真 スコップを差し込んだ状態 （写真はコロルネコトイレ... 詳細表示

キャンピングキャリーダブルドアのハンドル付近に5mm程の丸い跡が1か所あり...

上扉の成型時に、樹脂が流れ込む位置にできる跡です。 ここから破損することはありません。 詳細表示

木製お掃除簡単ペットサークルの側面パネルが組み立てできません。

側面パネル左右のレール（拡大部分）は内側になっていますか。 レールが外側の向きでは組み立てができません。 ※写真はお掃除簡単ペットサークル90-60です。 詳細表示

おまるタイプのネコトイレは多頭飼い用として使えますか。

基本的にネコトイレは1頭につき1個を設置してあげてください。 猫にも強弱関係があり、トイレを一緒にすると弱い猫にとってストレスとなることがあります。 詳細表示

キャットフード ストレージボックスの画像のキャットフードの量はどれだけですか？

500gの小袋が4袋です。 詳細表示

販売を終了した商品の取扱説明書を見ることはできますか

お客様サポート 取扱説明書・図面　の　廃止商品の取扱説明書・図面はこちら　からご覧になれます。 利用規約にご同意のうえ、ダウンロードしてご利用ください。 なお、当社が発売したすべての製品の取扱説明書を掲載しているわけではありません。予めご了承ください。 詳細表示

プレアクアのカートリッジに活性炭の微粉が付いています。活性炭が入った水を飲...

当社が使用している活性炭は食品衛生法の基準に適合した食品添加物です。 沈んでる微粉を水と一緒に飲んだ場合でも、衛生上は問題ありません｡ 詳細表示

しつけ用ステップL型トレーを平らに開いて使用することもできますか。

できません。90度以上開くことができない構造です。 詳細表示

キャンピングキャリー 折りたたみの後ろの扉がありません。

後板は、正面の扉枠とは異なり、天面の内側にたたまれています。 （画像の商品はキャンピングキャリー折りたたみMアイボリーです） 本体内側の天面に収納されている後板下部の枠ロックをつまんで押し、下がらなくなるまで後板を引き下げます。 枠ロックをはなし、リブに枠ロックピンを引っ... 詳細表示