株式会社リッチェル
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『 トライ コップマグ 』 内のFAQ

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  • トライコップマグパーツ（イエロー・ピンク）が販売終了になっていますが代わり...

    コップマグパーツ　イエロー（Y）・ピンク（P）は生産を終了しました。 コップ飲みトレーニングのパーツとして、トライ コップレッスンマグパーツSDがあります。 形状や構造がコップマグパーツとは異なりますがトライシリーズのマグにお使いいただけます。 トライ コップレッスンマグパーツSD ※上記が使える商品... 詳細表示

    • No：1065
    • 公開日時：2021/05/21 16:36
    • 更新日時：2023/02/24 09:44

  • トライマグで飲み物を飲むとカバーが子供の顔に当たります

    カバーが全開になっていますか。カバーは全開にして固定できます。 刻印番号により全開の角度が異なります。カバー裏側の刻印番号（B1521A、B1521B、B1404）をお確かめください。 詳細表示

    • No：64
    • 公開日時：2019/04/24 11:38
    • 更新日時：2023/04/13 12:14

  • トライ コップマグが、漏れてしまいます

    （各部の説明） (1) 電子レンジにかけていませんか？ ボタンとフタの間に入っているバネは金属製です。 金属製バネは電子レンジにかけると高温になり、樹脂を溶かしてボタン表面やフタ内側から飛び出し、閉まらなくなって漏れる場合があります。 (2) ボトルとフタの間から ・パッキン... 詳細表示

    • No：63
    • 公開日時：2019/04/24 11:37
    • 更新日時：2023/04/07 11:17

  • マグのプラスチックボトルに熱湯を入れ、カバーを閉じフタを締め置いておいたら...

    熱湯をボトルに入れてすぐにフタを締めないでください。 熱さでボトルが変形し元に戻らないおそれがあります。 （写真はトライコップマグピンクです） 詳細表示

    • No：628
    • 公開日時：2019/10/29 10:00
    • 更新日時：2023/03/17 12:07

  • マグのパーツが、どれが合うか分かりません

    本体からパーツを探す　で確認できます。 ～検索方法～ 例：トライストローレッスンマグSDに合うパーツが分からない。 1-本体からパーツを探すを開きます。 2-画面をスクロールし、トライストローレッスンマグSDが載っている「トライスパウト」タイプの「パーツを見る+」を開きます。 3... 詳細表示

    • No：469
    • 公開日時：2019/08/22 15:53
    • 更新日時：2024/03/13 11:20

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