株式会社リッチェル
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『 アクリアおでかけストローマグ 』 内のFAQ

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  • マグのボタン表面、フタ内側から金属のバネが飛び出しています。

    電子レンジにかけていませんか? ボタンとフタの間に入っているバネは金属製です。 金属製バネは電子レンジにかけると高温になり、樹脂を溶かしてボタン表面やフタ内側から飛び出し、閉まらなくなって漏れる場合があります。 アクリアおでかけストローマグパーツは別売りがありますので、ご検討くだ... 詳細表示

    • No:19
    • 公開日時:2019/04/19 16:24
    • 更新日時:2022/08/05 10:32
  • おでかけストローマグ、おでかけごくごくマグで飲み物を飲むとカバーが子供の顔...

    カバーが全開になっていますか。カバーは全開にして固定できます。 刻印番号により全開の角度が異なります。カバー裏側の刻印番号(B1104、B1308、B1435、B1404)をお確かめください。 詳細表示

    • No:90
    • 公開日時:2019/04/24 12:02
    • 更新日時:2022/08/05 09:57
  • マグのハンドルをボトルにセットすると、がたがたします。

    商品によって多少差はありますが、ボトルとハンドル部分には遊び(わずかな隙間)を持たせています。 遊びがあることでハンドルとボトルが外れやすくなっています。ハンドルが外れにくいと、フタを取り付けていない状態でボトルが持ち上がり、ボトルが急に抜けて倒れたり、落下したりして事故につながるおそれがあります。 ... 詳細表示

    • No:88
    • 公開日時:2019/04/24 12:01
    • 更新日時:2022/08/04 16:46
  • おでかけストローマグの飲み口が外しづらいです。どのように外せばいいのでしょう。

    フタの表側から、飲み口の根元を指で押し込んでください。 空気弁のあたりを押し込むと、空気弁が裂け水漏れするおそれがありますので、ご注意ください。 詳細表示

    • No:93
    • 公開日時:2019/04/24 12:05
    • 更新日時:2022/08/05 11:23
  • マグのカバーが閉まらなくなりました。

    電子レンジにかけていませんか? ボタンとフタの間に入っているバネは金属製です。 金属製バネは電子レンジにかけると高温になり、樹脂を溶かしてボタン表面やフタ内側から飛び出し、閉まらなくなって漏れる場合があります。 アクリアおでかけストローマグパーツは別売りがありますので、ご検討くだ... 詳細表示

    • No:82
    • 公開日時:2019/04/24 11:57
    • 更新日時:2022/08/05 14:49
  • マグのボタンを押してもカバーが全開にならないのですが。

    ボタンを押すとカバーは5mmほど持ち上がります。 その後は、全開(ロックした状態)になるまで手でカバーを開いてください。 ※ボタンを押してカバーが開いたとたんに、飲み口の先から飲み物が吹き出すことを防ぐ構造です。 (イラストと写真はアクリアおでかけストローマグです) 詳細表示

    • No:757
    • 公開日時:2020/02/03 11:57
    • 更新日時:2022/08/05 16:00
  • おでかけストローマグのボトルにラップフィルムを使用しても良いですか?

    ボトルには、ラップフィルムは使用しないでください。 ボトル(材質:飽和ポリエステル樹脂)にラップがくっつき、 はがれなくなるおそれがあります。 (写真はアクリアおでかけストローマグR200ネイビーブルーのボトルに熱湯を入れ、ラップをして1時間放置したものです) 詳細表示

    • No:92
    • 公開日時:2019/04/24 12:04
    • 更新日時:2022/08/05 14:51

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