質問　下水道使用料（上下水道料金等）を忙しくて支払いに行けないので、集金に...

集金は行っておりません。納入通知書等で取扱金融機関やコンビニエンスストア、スマートフォンアプリでお支払いいただくようお願いいたします。 なお、納期限を過ぎた納入通知書等は、コンビニやスマホアプリではお支払いいただけません。 【お問合せ先】 下水道部 下水道経営課 料金係 電話番号：08... 詳細表示

質問　水洗便所改築資金貸付金の返済方法はどうなっていますか。

市の取扱金融機関(鳥取銀行、山陰合同銀行、鳥取信用金庫、ＪＡ鳥取いなば)との協議で貸付した翌月から、60ヶ月以内の均等分割払いとなります。詳しくは各金融機関までお問い合わせください。 【お問合せ先】 下水道部 下水道経営課 普及係 電話番号：0857-30-8392 Eメール：ges-... 詳細表示

質問　下水道工事で困っているんですが？ (騒音、交通規制、etc)（...

工事の場所はどこですか？ （工事看板等で工事名はわかりますか？） ・どのような状況でしょうか？ ・お名前、ご住所、連絡先電話番号をお教えください。担当者に連絡いたします。 【お問合せ先】 下水道部 下水道建設課 ・建設第一係－「普及促進」工事 ※「普及促進」は下水道新設のこ... 詳細表示

質問　排水設備が詰まってますが、詰まっている場所、原因がわからないときは、...

公共桝(道路と敷地境界辺りにある３０㎝位の円形の桝)に異常(汚水がたまっている)があれば、鳥取市下水道管理室(0857-30-8386)へ連絡してください。また、公共桝に異常が無くて排水設備が流れない場合は、指定工事店等へ清掃を依頼してください。 工事店一覧は下記URL参照 【お問合せ先】 ... 詳細表示

質問　特定事業場で水質事故(有害物質等を下水に流してしまった)がおこったの...

公共下水道へ接続されている特定事業場の場合、下水に流れないよう応急処置をしてから、速やかに下水道経営課普及係へご一報ください。 【お問合せ先】 下水道部 下水道経営課 普及係 電話番号：0857-30-8392 Eメール：ges-keiei@city.tottori.lg.jp 詳細表示

質問　排水管等宅内の施設を修繕する予定であるが、業者を紹介してほしい

宅地内の排水設備の修繕は、所有者の方が市指定の業者に依頼して行ってもらう必要があります。 市の方からは特定の工事業者を紹介できませんので、指定業者一覧から選定して行ってください。 業者一覧は下記リンクの「鳥取市排水設備指定工事店一覧」をご覧ください。 【お問合せ先】 下水道部 下水道経営... 詳細表示

質問　鳥取市が排水設備の点検・清掃調査に入ることはあるのですか。　

宅地内の排水設備は、個人の財産であり、鳥取市で排水設備の点検・清掃調査を行うことはありません。排水設備の清掃、修繕等を業者に依頼される場合は個人負担となりますので事前に金額などを確認されることをお勧めします。 【お問合せ先】 下水道部 下水道経営課 普及係 電話番号：0857-30-83... 詳細表示

質問　下水道使用料（上下水道料金等）の二重払いをしたのですが、どうしたらい...

二重払いが確認された後、下水道経営課から還付の通知を送付いたします。 通常のお支払いを口座振替されているお客様へは、その口座に二重払いとなった料金をお返しいたします。 また、納付書払いのお客様の場合は、還付通知と併せて口座振込用紙を同封していますので必要事項を記載の上ご返送ください。 指定の口座... 詳細表示

質問　合併処理浄化槽の補助金について教えてください。

本市では、公共下水道及び農業集落排水施設等の整備が見込まれない区域並びに整備に相当の期間を要する区域に設置される50人槽以下の合併処理浄化槽について、補助金の交付を行っています。詳細につきましては下記リンクをご覧ください。 【お問合せ先】 下水道部 下水道経営課 普及係 電話番号：085... 詳細表示

質問　排水設備がつまったので業者に依頼したいのですが、どこか紹介してもらえ...

公平性の観点から、市役所が特定の業者を紹介することはできません。 鳥取市の排水設備指定業者（下記リンク先をご覧ください）かトイレつまり清掃業者（電話帳やインターネットで調べてください）に依頼してください。 なお清掃を依頼されるにあたって、事前に清掃料金の確認をすることをお勧めします。 【お問合せ... 詳細表示