質問　いつもより使用水量が多く、漏水の可能性があるため、自宅の水道を調べて...

水道局が給水する水道については、無料で漏水調査を行いますので水道局にご連絡ください。漏水調査には水道局が委託した業者がお客様とあらかじめ日程調整をした上で伺います。 なお、漏水の修理は、鳥取市水道局指定給水装置工事事業者に直接依頼してください。指定給水装置工事事業者については、水道局にお問い合わせいただくか、下... 詳細表示

質問　水道料金はなぜ量を使うほど１立方メートルの単価が高くなるのですか？

水量を多く使うほど単価が高くなっていく仕組みを逓増制従量料金といい、節水の促進や生活に必要な一定量の料金を低く抑えるという趣旨に基づいています。 【お問合せ先】 水道局 経営企画課 経営係 電話番号：0857-53-7952 Eメール：keieikikaku@water.tottori... 詳細表示

質問　水道（上下水道）使用者の名義を変更したい。

水道（上下水道）の使用者名を変更する場合は、水道局にお届けください。 【お問合せ先】 水道局 料金課 料金係 電話番号：0857-53-7922 Eメール：keieikikaku@water.tottori.tottori.jp 詳細表示

質問　土日に上下水道料金（水道料金・下水道使用料等）を納付できる場所はあり...

コンビニエンスストアのほかPayPay,LINEPay（請求書払い）,支払秘書、ｄ払い、auPay、J-coinPayといったスマートフォンアプリでのお支払いができます。 ただし、次のものはコンビニエンスストア・スマートフォンアプリで取り扱いできません。 ・納期限を過ぎたもの ・バーコー... 詳細表示

質問　水道管の凍結対策について教えてください。

気温が氷点下になると、水道管や蛇口が凍結して水が出なくなったり、破裂したりすることがあります。 凍結しやすい環境にある水道管（露出しているなど）には保温材を巻き、ぬれないようにビニールで覆うなど、ご家庭の水道の防寒対策を施してください。 また、夜間や早朝の冷え込みに備えて、少しずつ水を出し続けておくと凍結しに... 詳細表示

質問　しばらく家を空けるので、水道（上下水道）をとめてほしい。

水道使用の中止と再開を水道局にお届けいただくことにより、水道を使用しない期間は料金が掛からないようにすることができます。 水道使用の中止や再開については、下記URLでお申し込みされるか、水道局にご連絡ください。 この場合の料金計算の方法等については、お問い合わせください。 【水道料金に関... 詳細表示

質問　水道メーターの検針日はいつになるのですか？

水道メーターは２カ月ごとの定められた日(定例日)に検針を行います。定例日は地域によって異なりますので、下記URLでご確認ください。 なお、土曜・日曜・祝日等により、実際に検針を行う日が定例日から前後する場合があります。 【お問合せ先】 水道局 料金課 料金係 電話番号：0857-53-... 詳細表示

質問　引っ越しで、水道（上下水道）の使用を開始したい。（水道の使用を中止し...

水道（上下水道）の使用を開始する、または中止する場合、下記URLでお申し込みされるか、水道局にご連絡ください。 【お問合せ先】 水道局 料金課 料金係 電話番号：0857-53-7922 Eメール：keieikikaku@water.tottori.tottori.jp URL：... 詳細表示

質問　　鳥取市内で引越しをする場合、上下水道料金（水道料金・下水道使用料等...

市内から市内へ転居するときや、一時上下水道の使用を中止し再度使用するときには、以前の口座で引き続き振替払いができる場合があります。 詳しくはお問合せください。 【お問合せ先】 水道局 料金課 料金係 電話番号：0857-53-7922 Eメール：keieikikaku@water.t... 詳細表示

質問　上下水道料金（水道料金・下水道使用料等）の二重払いをしたのですが、ど...

二重払いが確認できた後、充当または還付を行います。 詳しくはお問い合わせください。 【水道料金に関するお問合せ先】 水道局　 料金課　 収納係　 電話番号：0857-53-7923 Eメール：keieikikaku@water.tottori.tottori.jp ... 詳細表示