質問　社会保障・税番号制度（マイナンバー制度）とはどういうものですか。

国民一人ひとりに個別の番号が割り振られ、社会保障・税・災害対策の分野で、いろいろな行政機関がもつ情報を、その番号で関連付けることにより、国民の利便性の向上、行政の効率化、公平・公正な社会の実現といった効果が期待されます。 詳しくは、国のコールセンターへお問い合わせください。 マイナンバー総合フリー... 詳細表示

質問　マイナンバーカードは返納しなければなりませんか？

以下の事由に該当する場合は、必ずマイナンバーカードを返納してください。 ・ 国外転出（国外転出の場合、追記欄に返納の旨を記し、還付します） ・ 継続利用未処理によりカードが失効したとき ・ 住民票消除 ・ カードの有効期間が満了したとき ・ カードが破損・損傷したとき ・ 有効期間内の再交... 詳細表示

質問　本人情報（氏名カタカナ、電話番号またはメールアドレス）の変更申請をし...

「口座情報の変更」機能で以下の組み合わせで変更申請をするとエラーが発生します。 ・「氏名カタカナ」と「電話番号」 ・「氏名カタカナ」と「メールアドレス」 上記組み合わせで変更申請される場合は、2回にわけて変更申請をしてください。 ・「氏名カタカナ」の変更申請をしたのちに「電話番号」の変更申... 詳細表示

質問　マイナンバーカードを読み込ませるための暗証番号（4桁）の入力を何度も...

マイナンバーカードを読み込ませるための4桁の暗証番号入力は、最大2回となります。 1度目は、マイナポータルにログインするための利用者用電子証明書の暗証番号、2度目は、マイナンバーカードから氏名、住所、生年月日およびマイナンバーを読み取る際に必要な券面事項入力補助用の暗証番号です。 【お問合せ先】 ... 詳細表示

質問　子供の公金受取口座を登録しようとしているのですが、画面案内に従って、...

公金受取口座は、ご本人名義（口座登録しようとするご本人のマイナンバーカードに記載されているお名前）の口座をご登録いただくこととなっております。 お子様名義の口座をご用意いただき登録をお願いします。 【お問合せ先】 市民生活部 市民課 マイナンバーカード係 電話番号：0857-30-8195... 詳細表示

質問　転職や退職をしましたが、再度マイナンバーカードを健康保険証として利用...

いったん登録いただきますと、転職や退職にともなう、再度の登録は必要ありません。ただし、保険者への加入の届出は引き続き必要です。 【お問合せ先】 市民生活部 市民課 マイナンバーカード係 電話番号：0857-30-8195 Eメール：shimin@city.tottori.lg.jp 詳細表示

質問　マイナンバーカードの電子証明書に有効期間はありますか。

マイナンバー（個人番号）カードの電子証明書の有効期間は発行した日から５回目の誕生日までです。 ただし、引越しや婚姻等により電子証明書の記載事項である氏名・生年月日・性別・住所に変更が生じた時は、署名用電子証明書は自動的に失効します。 【お問合せ先】 市民生活部 市民課 マイナンバーカ... 詳細表示

質問　電子証明書の申請は代理人でもできますか。（任意代理人・法定代理人）

電子証明書は、申請者本人が窓口にお越しいただき、申請をお願いします。 身体の障がいや、寝たきり等の理由により、申請者ご本人様が窓口にお越しいただけない場合は、市民課マイナンバーカード係へお問合せください。 【お問合せ先】 市民生活部 市民課 マイナンバーカード係 電話番号：0857-30-81... 詳細表示

質問　電子証明書の有効期間満了日が近づいているのですが、どうしたらよいですか。

電子証明書の更新の手続きをしてください。 【必要書類】 ■マイナンバー（個人番号）カード 　※マイナンバー（個人番号）カードの住民基本台帳用暗証番号および電子証明書の暗証番号の入力が必要です。事前にご確認のうえ窓口にお越しください。 ■有効期限通知書 　※本人が来庁する場合は... 詳細表示

質問　通常のマイナンバーカードを持っていますが、顔認証マイナンバーカードへ...

通常のマイナンバーカードから、顔認証マイナンバーカードへの変更は、下記の窓口で可能です。 ●市役所本庁舎１階６番窓口または各総合支所市民福祉課窓口 　時　間　　：平日８：３０～１７：１５ 顔認証カードでは、暗証番号が使えなくなりますので、マイナポータルやセブン銀行のＡＴＭで登録を行うことはできません。設定切... 詳細表示